刘 伟

(中国医科大学医学信息学系 沈阳 110001)



医院增值服务平台设计与实现

刘 伟

(中国医科大学医学信息学系 沈阳 110001)

以医院信息系统为依托，构建基于Web的医院增值服务平台，介绍平台设计方案、功能模块、数据库设计、平台实现及其应用前景，指出该平台能够搭建医患之间信息交流的桥梁，可为患者提供超出常规服务范围的健康咨询、病情跟踪等增值服务。

医院信息系统；增值服务；设计与实现

1 引言

在互联网迅速发展的今天，众多医院都在寻求适应该发展的有效途径和方法，并且希望这一发展能够长久地持续下去。对于医院营销和发展来说，除了品牌、优质、竞价之外，还需依赖于增值服务。增值服务的核心内容是指根据患者需求，为患者提供超出常规范围的服务,或者是采用超出常规的方法提供服务[1-4]。与此同时患者也越来越期待医院方面能够提供相关的增值服务。如今在医院的诊疗过程中，患者所接受到的医疗服务往往仅局限于医院内，当患者出院之后，由于医患之间缺乏交流的渠道，患者很难及时向医生进行医疗咨询，医院方面也缺乏收集、管理出院患者病情状况的途径，更无法对患者提供跟踪治疗、健康指导等增值服务。因此，医患双方都亟需一个能够相互交流、沟通的平台。基于Web的医院增值服务平台的设计与实现，恰恰满足了医患双方信息交流的需要，将成为医生和患者之间沟通联系的有效方法，同时也将使医院方面为患者提供增值服务的理念成为现实。……