周广群 王琳琳 金松根 孙雅欣

(牡丹江医学院图书馆 牡丹江 157011)



基于“Y一代”信息行为特征的医学高校图书馆信息服务*

周广群 王琳琳 金松根 孙雅欣

(牡丹江医学院图书馆 牡丹江 157011)

以我国医学高校“Y一代”大学生为研究对象，分析其信息行为特征及不足之处，提出提升信息素质教育与服务水平的策略，包括根据“Y一代”的特点改进服务、全方位多角度渗透医学信息素养教育、重视图书馆员的继续教育等。

高校图书馆; “Y一代”; 信息服务

1 引言

“Y一代”的概念是2001年由美国作家布鲁斯·图根和卡罗琳·马丁首次提出的，后来英国图书馆和英国联合信息系统委员会将“Y一代”界定为1982-1994年出生并在2000年后成长起来进入社会的一代人[1]。“Y一代”是图书馆当今的主要服务对象[2]，因此本文以我国医学高校“Y一代”大学生为研究对象，对其信息行为特征和信息素养的不足之处进行研究，提出改进信息素质教育与服务的策略。

2 “Y一代”大学生信息行为特征

2.1 获取信息的工具和途径

“Y一代”大学生的成长过程恰逢计算机、互联网和移动通讯技术的高速发展，这代人学习和日常生活不再依赖于父辈及朋友的社交圈子，而是依赖于强大的网络平台[3]，即时交流工具和电子邮件是他们主要的沟通方式，以谷歌和百度为代表的搜索引擎已经成为他们主要的知识来源。“Y一代”更喜欢各类社交媒体和音频视频媒体，流连于博客、微博、微信、论坛等图片分享网站，以及人人网之类的社交网站，追捧可视化学习方式，喜欢独自探索、尝试新兴事物，学习方式多元化，对公开课、慕课的学习兴趣逐渐加深。……