钟莉，刘绍春，颜爱妮

（广东行政职业学院，广东广州510800）

广东高职院校网络舆情应对机制完善的对策研究

钟莉，刘绍春，颜爱妮

（广东行政职业学院，广东广州510800）

网络舆情是舆情的一种特定表现形式，其影响力在高职院校正日益扩大。为促进网络舆情的有效应对，可采取的主要策略有：构建网络舆情预警机制，完善网络舆情监控与引导机制，健全网络舆情快速反应机制，建立网络舆情应急协同工作机制，建立网络舆情恢复与重建机制。

广东高职院校；网络舆情；应对机制；完善对策

近年来，随着网络技术的迅猛发展，网络已经被公认为是继报纸、广播、电视后出现的“第四媒体”。据《第35次中国互联网络发展状况统计报告》称，截止到2014年12月，我国网民规模达6.49亿，全年共计新增网民3117万人，互联网普及率为47.9%，较2013年底提升了2.1个百分点。由此可见，网民的数量及互联网普及率都在稳步上升。随着互联网络的普及和数字化校园建设的推进，网络已逐渐渗透到高职院校校园内部，并且越来越成为高职学生学习与生活中必不可少的组成部分。他们越来越多地利用网络来表达观点、传播思想，在校园中形成巨大的网络舆情，对其自身思想和行为产生巨大的影响，甚至引发网络舆情危机。因此，在这种新形势下，加强网络舆情研究，制定完善的应对机制是当前高职院校舆情管理中面临的新课题。为促进网络舆情的有效应对，确保高职院校的健康发展和高职教育的可持续发展，笔者试图提出了一些策略与建议。……