肖永英，张淼

新生代农民工图书馆服务调查研究*
——以广州市海珠区图书馆为例

肖永英，张淼

采用问卷调查法，对广州市海珠区270名新生代农民工的信息需求及其对海珠区图书馆的利用情况进行调研。海珠区新生代农民工的信息需求满足度不高，对海珠区图书馆的利用率较低。建议公共图书馆应坚持以平等的视角对待新生代农民工，多途径宣传并突出图书馆的公益性质，提高服务的便利性，创新读者活动，提升分馆管理水平。

新生代农民工 海珠区图书馆 公共图书馆 信息需求

随着国家公共文化服务体系构建的推进，新生代农民工的精神文化生活状况引起社会广泛关注，公共图书馆如何有针对性地为新生代农民工提供服务越来越得到重视。区级图书馆的服务对于新生代农民工的文化需求保障至关重要。笔者以广州市海珠区图书馆(以下简称“海珠馆”)为例，通过问卷的方式调查海珠馆为新生代农民工服务的现状，以及海珠区新生代农民工的信息需求及其对图书馆的利用情况，旨在了解、掌握新生代农民工的信息需求，从而有针对性地为之提供服务。

1 研究设计与实施

在深入了解海珠馆服务现状的基础上，笔者对海珠区新生代农民工开展了问卷调查，以了解和分析新生代农民工的信息需求和对海珠馆的利用情况。鉴于海珠区的管辖范围较大，本研究采用分层抽样的方法确定调查地点，首先依据各行……