张敏（西平县图书馆，河南西平463900）

公共图书馆传递社会正能量之探析

张敏
（西平县图书馆，河南西平463900）

[摘要]正能量是近两年来公众共同关注的一个社会话题。传递社会正能量离不开文化的引导与渗透。阐述了新时期公共图书馆传递社会正能量的优势及如何发挥自身优势，加强自身建设，为社会的和谐发展与进步充分传递社会正能量，并对此提出了新的见解。

[关键词]公共图书馆信息传播社会正能量

[分类号]G250

“正能量”是近两年来公众共同关注的一个社会话题，也是十八大以来国人最喜爱的词汇之一。“正能量”可阐释为一种健康积极、乐观向上的动力和情感，包括自信、达观、乐于交流、包容、积极接纳他人和世界等。

社会正能量，则是其社会行为有利于修正社会道德与个人思想道德，提升社会整体素质，推进社会的和谐发展与健康前行。一个国家，一个民族，只要具备了充分的正能量，就足以协调负能量的干扰，社会就会健康前行，个人生活也会充满阳光；反之，一旦缺少了正能量，又淤积了太多的负能量，社会就会节节后退，个人生活也会每况愈下，因此，在当代正能量的提出也为社会的发展进步提供了动力和目标。正能量的传递方式有两种：一是社会公正的建立与制度的完善，以鼓励民众安分守己、正当致富的生存路径；二是文化与教育的改善，全面提升社会的整体教育水平，其中文化的引导和文化渗透是至关重要的。而公共图书馆与社会有着千丝万缕的联系，是文化教育的主阵地，是传播文化信息的重要机构，承担着对公民进行终身教育的社会职能。在构建和谐社会、实现中国梦的主旋律下，图书馆如何加强自身建设，唱响时代主旋律，成为释放正能量、传递社会正能量的典范，笔者试就此项工作谈几点认识。

1公共图书馆传递社会正能量的优势

1.1公共图书馆的阅读优势

图书馆拥有丰富的文献信息资源，且具有学科知识的广泛性、系统性，能满足国民多元性、连续性的阅读需求。而阅读是图书馆传递社会正能量的主流文化方式。在图书馆阅读，可使人们感受到其中的真善美，可提高人们的思想道德，增强自身修养，塑造健全的人格，为处理好社会与他人的关系奠定心理基础。

当今，全民阅读活动受到党和国家的高度重视，党的十八大报告也重点提出了要“开展全民阅读活动”，并首次将倡导全民阅读写入政府工作报告之中，《全民阅读促进条例》已列入国务院立法工作计划。“全民阅读活动”已在全国各地蓬勃开展，且取得初步成效。“书香中国，阅读引领未来”已成为文化发展的主旋律。公共图书馆以其公益性、以多种形式引领大众走进图书馆，认识图书馆，利用图书馆，为读者提供免费阅读、免费服务，在那里，不同职业、不同背景、不同身份的社会公民相聚这一公共文化空间，接受文化的熏陶，沐浴着文化的洗礼，讨论公共话题，交流思想，规避矛盾，调节心态，从而使人们加深理解互信，增强社会的凝聚力，促进社会和谐发展。图书馆的这一功能，体现了传递社会正能量的作用。

1.2公共图书馆的平台优势

图书馆是社会的文化教育和信息基础设施的一部分，也是文化遗产不可替代的一部分，是最重要的信息中心。伴随着现代信息技术广泛应用于图书馆工作中，图书馆自动化、网络化、数字化建设取得前所未有的发展，图书馆日趋信息化。目前，许多图书馆引进先进的技术和设备，实现了业务自动化的管理，拥有全文数据库、书目数据库、专题数据库，形成开放式、自由式、全方位式、多功能式的服务平台。同时，公共图书馆系统集中了大量的科技人才，他们懂技术、懂管理、高技能，富于创新精神，是传递社会正能量的主力军，具有其他组织无可比拟的平台优势。

1.3公共图书馆的社会教育优势

图书馆一直被称为“没有围墙的大学”。图书馆拥有丰富的文献资源，不同层次的读者都可以自由地利用图书馆。近年来，图书馆的社会教育形式也在发生着变化，我国许多地方图书馆开办了公益讲座、教育培训等系列活动，这些活动具有主题广泛、内容丰富、开放性强、受众面广、内容权威等特点，参与人员遍及各行各业，在这样一种浓厚的学习氛围中，听众填补了自己的知识不足，提高了综合素质，成为适应社会能力强，积极参与社会事务，热心承担社会义务的人。这其中，图书馆正能量的传递给社会带来了不可估量的作用。

2公共图书馆传递社会正能量的措施

2.1树立以人为本的服务理念

培养馆员正确的价值观，树立以人为本的服务理念，是图书馆传递社会正能量的基石。弘扬人文精神，构筑人文关怀，要将每一个与图书馆相关的人的服务摆在发展的核心位置上，体现对人的关注与尊重。图书馆工作者要加强对读者的研究，认知读者，关心读者，在图书馆中营造人文氛围，倾注人文情愫，提高服务质量，让不同阶层、不同群体的读者到图书馆都能享受同等的服务。以营造温馨、体贴、便利的服务空间，使图书馆成为社会变革和社会进步、传递社会正能量的场所。

2.1.1未成年人。未成年人是公共图书馆传递社会正能量、进行社会教育的重要群体。未成年人是祖国的未来和希望，但由于他们的思想、心理、成长都处于不定性期，发展的好与坏，同社会的稳定与和谐有着极为密切的关系。图书馆要给予他们人文关怀，为他们精心打造温馨舒适、轻松活泼的阅读环境，吸引未成年人走进图书馆，结合他们的特点，开展不同形式的读书活动，指导阅读，用先进的文化占领他们的思想阵地，提高他们辨别是非的能力，使他们树立起正确的人生观、价值观，成为对社会有用的人才。近几年来，西平县图书馆把对中小学生的素质教育作为经常性工作，定期组织中小学生到图书馆集体阅读；与学校共同配合文化课的教学开展不同形式的主题活动，使学生在快乐中学到知识；与聋哑学校共同举办智力竞赛、亲子游戏等活动；组织留守儿童举办演讲比赛；到少管所为少年犯和失足青年送书，让他们感受到社会的关爱。

2.1.2弱势群体。图书馆要掌握他们不同的思想动态，做他们的知心人。如，为择业人员提供市场信息、技术信息，举办实用技术培训班等，帮助他们再就业或自主创业。加强正确的舆论引导，用先进的文化鼓舞他们的斗志，使他们懂得知识可以改变命运，自信、自强才能赢得公平、赢得善待。为老年人提供养生保健、生活知识、新闻趣事等方面的帮助，使老年人增加生活的勇气和乐趣，让他们感到人老心不老，老有所乐、老有所求、老有所养、老有所为。

2.2创新服务是图书馆传递社会正能量的核心

2.2.1拓展服务功能。公共图书馆必须彻底改变原有的坐等读者上门的服务模式，主动走出馆门，将服务触角向馆外延伸，扩大服务的辐射面。图书馆应实现由传统的文献借阅服务向多元化的新媒体服务转变；由书刊借阅、图书推荐、知识讲座拓展到音乐欣赏、影视播放、文化沙龙、教育培训、专业咨询、读者社团等文化服务；积极开展社区服务、环境保护、公共福利、青年服务、社会援助等公益性活动。图书馆只有通过这些服务，才能充分展示自己的服务功能，释放社会正能量，提高公民综合素质和生活技能，使人们把图书馆的服务作为接受正能量的首选方式。

2.2.2深化服务内容。帮助读者熟悉图书馆收藏内容及信息检索方法，做好参考咨询服务和专业化的咨询服务，开展信息评价及信息导航，做好信息增值服务，提高信息产品的含金量，使用户在最短的时间内获得最大的信息量，达到信息增值的目的。充分发挥网络优势和资源、人才优势，担负起地区科技信息传播枢纽职责。近几年西平县图书馆利用馆藏文献资源和网络信息资源，开展定题服务工作，挖掘当地历史文化，为本县西部山区旅游资源的开发、为历史名剑棠溪宝剑新产品的研发、为中华之母——嫘祖文化之乡的研发提供了大量史料，为领导提供了准确性、针对性的决策信息，使西平县被国家民协分别命名为“冶铁铸剑文化之乡”和“嫘祖文化之乡”，促进了西平县的经济和文化的发展。

2.2.3创新服务方式。当前，图书馆的文化休闲娱乐方式逐渐成为服务的重要内容。图书馆可通过读者喜闻乐见的形式开展各项文化活动。如，举办展示会、报告会、研讨会、公益讲座、文化大讲堂、热点论坛、音乐欣赏会、文艺演出、亲子课堂、游戏活动、捐助活动、环保活动等。通过这些形式多样的活动，从另一个角度促使人们去学习、阅读、探索、享受，扩大人们的学习空间和视野，吸引那些潜在的读者利用图书馆，逐步增进他们的求知欲。同时也起到了图书馆释放社会正能量，传播社会正能量的作用。

综上所述，传递社会正能量是一项系统工程，是一项只有起点没有终点的长期工作。公共图书馆作为国家公共文化服务体系最重要的支撑点之一，理应担负起重任。图书馆要充分利用自己的优势，提升公民的文化和心灵品质，提高国民综合素质，为社会的和谐发展传递更多的正能量，使公共图书馆在社会整体发展中真正确立自己应有的地位。

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[5]靳晓燕，王建亮.让正能量常驻心中[N].光明日报，2012-12-12.

张敏女，1978年生。本科学历，馆员。

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收稿日期：（2015-07-28；责编：徐向东。）