李睿贤

摘 要：当今社会已经进入了21世纪互联网时代，智能手机的普及使得人们的生活变得更加便捷和丰富。而微信作为手机社交软件的后起之秀，以其便利和独特的功能，迅速吸引着各阶层人士，成为智能手机用户必备的APP软件。尤其受到大学生群体的欢迎，极大地影响了大学生的社交行为，改变了大学生以往的社交方式。人际关系问题是大学生成长成熟所面临的重大问题，人际关系的好坏直接影响着大学生的身心健康发展。微信在大学生的人际交往中是一把双刃剑，对大学生的人际交往既有积极影响也有消极影响。大学生要正确使用微信，高校教育工作者要引导大学生合理利用微信进行人际交往。

关键词：微信;大学生;人际交往

中图分类号：C913   文献标志码：A   文章编号：1002-2589（2015）34-0107-02

随着移动互联网的迅猛发展，智能手机已经取代了传统的按键式手机，功能已不仅仅局限于打电话、发短信等，而是向着智能化、多元化发展，于是便出现了手机媒体这一说法。微信作为手机媒体中的新成员，就是以手机为载体而发明的集多功能于一体的即时通信工具。微信一经推出就受到了大学生群体的喜爱和关注，成为微信用户的中坚力量。微信的使用对于大学生的人际交往具有双重影响。研究微信对大学生人际交往的影响，对进一步提高大学生的人际交往能力具有重要的现实意义。

一、微信在当今社会的地位和作用

微信是腾讯公司于2011年1月21日推出的一款社交软件，截至2013年11月，用户注册量已突破6亿，是亚洲地区最大用户群体的移动即时通信软件。2014年9月13日，为了给更多的用户提供微信支付电商平台，微信服务号申请微信支付功能将不再收取2万元保证金，开店门槛将降低。2015年春节期间，微信联合各类商家推出春节“摇红包”活动，送出金额超过5亿的现金红包。

微信现如今已经风靡全国，原因有以下几点：第一，用户可以通过微信传送文字、图片甚至是视频信息，运营商不收取通信费，而只是收取网络流量费，在无线网覆盖时可视为免费。第二，由于微信使用起来极为方便而且性价比极高，因此该软件运营不久后便得到了广大用户的认可，使用人数与日俱增，目前相当一部分人群对微信已经形成了依赖。第三，以微信为代表的即时通信软件以智能手机为依托，契合了人们对碎片化时间分配的要求，以微信为交点，让即时通信连接起虚拟和现实的生活[1]。

在微信出世之前，QQ、人人和微博等社交软件占领虚拟社交网络的领地，QQ的主要作用是联络工具，人人网越来越像是一个门户网站，微博是人们一个表达自我的空间，但是它不够私密。而微信并不是QQ用户的简单平移，微信旨在重建现有的关系网，建立一个更加牢固、更加活跃的关系网络。现如今，微信已成为传递信息的重要媒介：学校利用微信传播正确价值观;政府利用微信问政;监察部门利用微信反腐;公司企业利用微信传达信息等等。可以说，在当今社会，微信是各阶层人士的社交必备软件。尤其是对于大学生群体，微信在高校校园所起到的人际交往作用十分明显。

二、大学生使用微信情况的调查分析

为了了解大学生群体使用微信的现状以及微信对大学生社交活动的影响，笔者采用了问卷调查法，通过网络问卷的调查方式，以辽宁师范大学学生为研究对象，调查对象包括本科生和部分研究生，男性受调查比例占45%，女性占55%，共发放问卷300份，回收292份，回收率97.3%，其中有效问卷267份。

本次调查问卷主要包括以下内容：大学生微信好友的来源以及好友构成情况;大学生使用微信的主要目的;大学生与微信好友联系的主要途径。通过对调查问卷的分析可以得出如下结论：

第一，大学生的微信好友主要来源于熟人。在受访大学生中，有高达98%的大学生微信好友是来自手机通讯录，QQ好友通讯录占86%，搜索账号占35%。大学生的微信好友大部分都来自于手机通讯录和QQ好友，说明微信是一个基于熟人的社交平台，新朋友之间可以通过账号搜索互相成为网络好友。微信平台中有三种方式可以和陌生人成为好友，分别是附近的人、摇一摇和漂流瓶。但是这三种方式都必须要主体双方参与其中，因此微信不会被动地与陌生人成为好友。大学生的微信好友以现实好友为主，陌生人比例较小，说明了多数大学生的风险意识较强。

第二，大学生使用微信的主要目的是与亲人朋友保持联系。从好友构成情况来看，大学生微信好友中主要是恋人和亲密朋友的占95%，同学和普通朋友的占89%，父母和家人的占68%，老師或者领导的占32%，陌生人的占16%。大学生的微信好友主要是同学和亲朋好友，这说明了微信的人际关系网很大一部分是基于亲人朋友关系搭建起来的，可以说微信是为亲密朋友而建立的网络社交平台。

第三，大学生与微信好友联系的主要途径是文字聊天。通过调查显示，文字聊天占95%;其次为语音聊天，占72%;朋友圈占68%。文字聊天会有一定的思考空间，相对于语音聊天更为谨慎一些，语音聊天比较适用于关系非常亲密的朋友与家人之间。另外，朋友圈也是大学生与好友保持联系的一个主要渠道。

三、微信对大学生人际交往的影响分析

微信的广泛使用增添了大学生生活的多样性和趣味性，使得大学生的人际交往更为便捷。它弥补了大学生人际交往的时空局限性，丰富了大学生的社交内容，扩大了大学生的社交范围，加强和改善了大学生的社交情况[2]。这便是微信对于大学生人际交往的积极影响，主要表现在三个方面：

第一，微信拓宽了大学生的人际交往范围，增进了朋友间的友谊[3]。微信为使用者提供了一个维持社交关系的虚拟场所，形成了一个以使用者自身为中心的人际关系网络，微信不仅促进了网络在线联系，而且增强了实际的人际关系[4]。在高校里面，大学生的社交圈子其实比较小，主要是同一院系的同学和老师。但是大学生正处于实现社会转型的关键时期，建立更加广泛的人际交往需求是必需的，这种需求是学校无法提供的，而通过微信就可以弥补在现实生活中人际关系有限的问题。大学生利用微信进行人际交往，不但能够与熟人朋友保持联系，而且能够结交到职业不同、爱好不同、年龄不同甚至是国籍不同的朋友。

第二，微信传递信息更加方便快捷，降低了聊天成本。大学生喜爱使用微信的一个重要原因是微信操作简单方便，并且互动性强，这就使信息得到了有效的传达。大学生可以通过语音消息、文字消息、实时视频、发起多人群聊等方式与好友进行联系，微信中语音信息和文字信息的结合，兼有表情和表意的双重功能更有利于适当调节聊天中的气氛，从而提高了聊天的质量。在资费方面，微信仅收取流量费用，在有无线网络覆盖的情况下可视为免费，在后台运行每小时只需要2.4KB的流量，而且无论是语音还是视频都是免费的[3]。微信初期的宣传口号是“比短信方便，比电话省钱”，如此低廉的费用，也是大学生群体偏爱使用微信的一个原因。

第三，微信功能丰富，使得大学生的情感得到充分表达。微信是一款极具趣味性的社交软件，它的使用功能丰富多样，其中比较有代表性的要数语音通信功能、朋友圈、附近的人、摇一摇和漂流瓶。微信的语音通信功能及时方便，可以说是掀起了一场革命，很多人被这种类似免费电话的功能所吸引。朋友圈为微信用户提供了一个展示自我的平台，朋友圈作为一个即时发布文字信息、照片、分享链接的平台，它能够展示好友目前的生活状态和心理状态，充分迎合了大学生群体向他人展示自我的需求，也为大学生提供了另外一个与人进行沟通交往的重要渠道[5]。当朋友圈中发布的状态得到他人的赞同和认可，便会得到一种心理满足感，便从中获得了自信，进而有利于提升大学生的人际交往能力。

但是，微信的使用也带来了一些新的问题，由于微信功能丰富以及便携操作的特性使得大学生很容易对其产生过度依赖，导致时间的浪费和情绪的波动，也会导致现实人际关系的疏远。微信中的某些功能，如“摇一摇”“附近的人”“漂流瓶”等，都是与陌生人进行交往的渠道，一些不法分子和陌生人利用微信犯罪、传递低俗信息，部分大学生自我保护意识不强，很容易被犯罪分子侵害。这便是微信对于大学生人际交往的消极影响，也表现在三个方面：

第一，过度沉迷于微信，浪费时间，与现实脱节[4]。微信的趣味性和多功能性强烈吸引着大学生群体，有相当一部分的大学生随时随地接收微信消息，频繁掏出手机查看更新信息，过度沉湎于微信难以自拔，浪费了大量的时间。在微信中与人交往比较频繁，导致在现实生活中少言寡语，弱化了大学生的交际能力，对微信产生社交依赖，与现实脱节，不利于大学生的学习和社会交往。

第二，泄露隐私，对大学生的人身安全构成威胁[6]。通过调查发现，虽然微信主要是大学生与熟人之间进行联系的工具，但也不排除有很大一部分大学生愿意通过微信与陌生人进行交往，比如通过附近的人、摇一摇和漂流瓶就能够使大学生迅速与陌生人成为网络好友，从微信的朋友圈和地理位置共享等都会暴露出大学生的个人隐私，这就涉及大学生的人身安全问题。近年来，利用微信进行犯罪的现象频发，因为大学生涉世未深，比较单纯，很容易成为微信受害群体，这引起了公安部门的高度重视，也引发了公众对微信安全性的热议。

第三，微信传播信息混杂，影响大学生的身心健康发展。随着微信的不断发展，大量的信息通过微信进行传播和扩散，其中网络代购时刻充斥着朋友圈，使人极其反感;虚假宣传很容易使大学生群体受到侵害;通过摇一摇等方式取得联系的很多陌生人素质低下，传播色情暴力等不良信息，影响大学生的身心健康发展。大学生群体正处在世界观、人生观、价值观形成的重要时期，对信息筛选辨别的能力有限，不可避免地受到这些不良信息的干扰和影响，从而误导大学生的价值判断与价值选择。

四、正确引导大学生利用微信进行人际交往

微信是一把双刃剑，它的出现使大学生的交往形式发生了变化。一方面促进了大学生的人际交往，另一方面由于大学生对微信的不合理使用，使其对大学生的人际交往产生了负面影响。为此，高校应该加强校园文化建设，利用微信将虚拟与现实的校园生活相连接;学生工作者应树立正确的价值导向，积极融入学生群体，引导大学生形成正确的认知;大学生主体要有自律精神，正确合理使用微信进行人际交往。

第一，高校要加强校园文化建设。校园文化是以大学生为主要服务对象，以文化活动为主要内容，以校园为主要空间，具有校园特色的精神环境和文化氛围。校园文化是根据他们身心发展规律，对他们进行系统的思想灌输，高雅的审美熏陶和扎实的技能培养[7]。校园文化是丰富大学生生活的第一个窗口，优化环境才能更好地为大学生服务。学校要营造良好的学习成长环境，密切关注学生动态，通过微信组织和发起丰富多彩的校园活动，让学生积极参与到现实生活当中，使得大学生不致有过多的时间沉迷依赖于微信和网络。

第二，学生工作者应树立正确的价值导向。要与时俱进，掌握网络科技知识，研究思想道德教育在网络多媒体下的多种运用，能够在原来传统化、经验化的教育方式基础上，通过多种多样的网络载体对大学生人际交往施加有益的道德影響。此外，还要针对部分大学生微信心理障碍者进行心理疏导，帮助他们客观理性地评价自己，矫正不良人格，帮助他们掌握人际交往的技巧和自我改善的方法。学生工作者要积极融入学生群体，对于在微信中传播的一些负面信息，引导大学生树立正确的认知。

第三，大学生主体要合理使用微信进行人际交往。大学生群体要有自律精神，处理好虚拟与现实之间的关系，积极参加学校组织的各项活动，珍惜时间努力学习，不要浪费时间过度沉迷于微信，更不要形成微信社交依赖，与现实脱节。同时也要时刻保持警惕，谨慎与陌生人交友。对于微信中良莠不齐的信息要提高甄别与筛选能力，不要受到低级趣味的影响，要有正确的价值判断与价值选择，促进自身世界观、人生观、价值观的正确形成与发展。

参考文献：

[1]张姝.微信成功的原因及其意义分析[D].武汉：华中师范大学，2013.

[2]宋丽丽.大学生网络素质教育项目研究[D].北京：北京邮电大学，2008.

[3]陈海英，崔文波.大学生虚拟交往对现实交往中的人际信任、情感平衡的影响研究[J].江苏广播电视大学学报，2012（3）.

[4]温如燕.微信对大学生人际交往的影响研究[D].兰州：兰州大学，2014.

[5]刘桐.微信对大学生人际沟通的影响研究[D].北京：北京邮电大学，2014.

[6]翟臻.浅谈微信对大学生社交的影响[J].无线互联科技，2013（8）.

[7]敬菊华，张珂.校园网络文化与校园文化的关系分析[J].重庆邮电大学学报，2007（4）.

[8]王静溪，李威.微信对大学生人际关系的影响研究[D].天津：天津师范大学，2013.