卞璐

摘  要：随着我国高等教育的快速发展，高等院校在校生人数不断扩大，需要更多的管理人才加入到大学生的管理工作中，辅导员制度是当前高校普遍采用的管理制之一，通过辅导员人才发挥管理效用，为高校教务教学工作的正常运行提供了最基本的条件。然而学生管理工作受到学校与学生的双重压力制约，辅导员群体缺乏职业信念，最终导致对学生管理工作的懈怠。文章首先从辅导员视角出发，阐述了高校学生管理工作中存在的问题，分析原因，为高校辅导员管理制度的建设与完善提出了相关建议与措施。

关键词：高校;学生管理;辅导员;工作动力

0  前言

高等院校是一个集合了教育与管理的社会综合体，高校教学工作的正常运行是建立在一定的管理制度之上，通过教育体系与管理组织的共同作用才能够让高校成为国家人才的培养摇篮。辅导员是高校特殊的管理者与教育者，对学生的心理教育、思想教育有着重要的引导作用。

1  高校辅导员在学生管理工作中存在的主要问题

（1）管理工作进入懈怠期，工作积极性不足

对大学生的管理首先要从他们的思想教育开始，辅导员的教育工作地点主要集中在学院办公室与学生宿舍，引导学生组织各类党团活动，并对学生的平时的生活学习规律进行了解，从而针对其中的不足及时指出与纠正，扮演学生"人生的朋友、心灵的导师"角色。但根据对其他高校的了解，一些辅导员开始进入工作懈怠期，上班时间精力分散，对学生情况不了解，不主动深入学生群体，对组织工作不积极，表现直接明显，甚至影响学生对其的正面形象，对其失去信任，让以后的思想政治教育工作陷入困境。

（2）对学生管理者身份认同感较低，缺乏成就感

高校辅导员本身经历过学生时代，参加高校管理工作后在身份上没有做好转换衔接，认为自己所从事的管理教育工作是学校管理的一个错误决策，甚至将参加学生管理工作视作自己的"权益之计"，没有对工作的责任心和坚持的毅力，得过且过。而在一些长期居于学生管理岗位上的辅导员因为转岗或提职失败，学生管理工作上的否定使其对自己的身份失去自豪感，从此失去对工作的积极性，不思进取。

（3）人员流动性较大，组织结构缺乏科学性

由于高校辅导员制度的设定，没有长期的任职制度，包括很多是研究生兼职辅导员，大部分学生管理者在工作岗位上的时间不长，做不了很长一段时间就要调动或者升学并辞职，一定程度上导致了管理队伍调整过度频繁，从而导致管理工作的混乱，一届学生到毕业往往要经历多个辅导员，学生也要花很长时间去适应新的辅导员。此外，辅导员整体年龄结构较为年轻，做事方式不够沉稳，工作风气较为浮躁。

2  如何完善高校学生工作管理动力系统

（1）科学构建辅导员管理制度

高校首先应对辅导员管理制度进行统筹优化，特别是对各项管理措施的具体实施方案进行科学优化，从领导层开始重视学生的思想教育工作，提升辅导员思想政治教育工作价值，同时也要将学生的工作与学校的教学教育工作整合，让辅导员岗位的物质价值以及精神价值得以更好地实现，为辅导员群体坚定职业信念，提升岗位自豪感，从而更优秀地服务于学生管理工作。

（2）建立健全管理与评定系统

首先，学校可以尝试通过召开考评会的方式，以在校生为主体，对辅导员的日常管理工作进行问卷评估，直接反映辅导员日常工作状态;其次，在管理队伍内开展组织互评工作，由同事以及上级对其工作进行评价，一定程度上能够为其学生管理工作带来动力;第三，整合日常考察成绩与年度考察成绩，让管理工作考核更加科学性与合理性，以加权方式确定最终考核成绩，与工作薪资、晋升等直接利益关系对应挂钩，以绩效的方式予以适当的奖励有利于学生管理工作动力的激发。

（3）强化学生管理工作的专业程度

学生管理工作是一门职业，需要管理者一定的专业知识与技能，作为主要参与者，辅导员应就自身的管理技能进行不断的提升，根据职业标准一一优化，对辅导员的工作培训和指导，可以使辅导员管理工作更加体现专业性，特别是其中涉及到正确的职业定位，清晰的工作职责以及明确的工作目标等内容，将过去消极的管理工作状态逐一扭转。

（4）引进专业管理人才，加强管理专业培训

对外引进优秀的管理人才，输入更新、更科学的管理理念不断充实学生管理工作队伍，此外，对辅导员进行专门的岗位培训，通过不同形式对辅导员队伍开展多元化、多层次的管理培训。

3  结语

自我国高校开始扩招以来，大学生人数急速增加，过去针对在校生的管理办法以及无法满足当前高校教育管理的基本需求，加上社会经济环境以条件的不断变化，学生思想发展情况已经产生较大变化，必须在学生管理工作上投入更多的资源。高校辅导员制度是一种特殊的教育管理制度，辅导员工作是以学生思想政治教育工作为主的行政管理工作，也是高校管理组织改革的重点工作内容之一，必须从管理制度出发，优化辅导员队伍管理机制，为学生管理工作动力带来更优的发展。

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