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浅谈推销人员与推销对象的交往技巧

2014-12-13连莹莹

商场现代化 2014年27期

连莹莹

摘 要:身在二十一世纪这个飞速发展的时代,推销已经能够成为立足于社会的一种必备技能。俗话说的好“商场如战场”,如果在如此多变的环境下作为推销人员还一味地以自己习惯的方法进行推销,不多加学习推销时的交往技巧,那么只会遭到推销对象的不买账甚至反感。推销面对的是不同的顾客群,我们应该选择适合彼此和产品的正确的推销方式和技巧,尽可能的做到投其所好、事半功倍。本文以推销人员的职业技巧为基点从多方面解析了与推向对象的交往技巧。

关键词:推销;职业技巧;交往技巧;面谈技巧

一、人员推销的基本理论

很多大企业的老板都是从推销开始做起的,例如阿里巴巴的马云,就是一开始拿着电脑四处推销他的网站,又如IBM创始人也是个很好的推销员,不管是给别人打工还是自己创业,推销都是必不可少的环节,而成功的推销不仅可以给企业带来丰厚的利益更是锻炼自己提升自我空间的有效途径。

1.人员推销的概念。人员推销是指公司或者企业通过指派推销人员和一个和多个潜在顾客交谈沟通,通过一系列的方法使顾客对推销的产品感兴趣,促进和扩大推销。人员推销包括推销人员、推销对象、推销产品三大基本要素。

2.人员推销的特点。(1)人员推销具有针对性。人员推销区别与其他方式的推销便是其良好的针对性,可以根据不同类型的推销对象的特点来进行有针对的推销方法和技巧,这样做不仅是为顾客“量身定做”更会使推销的成功率大大增加。……

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