基于大学生旅游行为特征分析下的旅行社营销策略探讨——以云南部分高校学生为例
2014-12-03黄平HUANGPing
价值工程 2014年12期
黄平HUANG Ping
(云南开放大学,昆明 650223)
(Yunnan Open University,Kunming 650223,China)
0 引言
随着中国旅游业的飞速发展,我国旅行社行业的规模不断增长,截止2013年,我国旅行社近两万五千多家,加上近三四千家的相关代理机构,我国旅行社的规模得到了空前的发展,其中国内旅行社的80%是中小型旅行社,其运营效率相对较低,因此为了获取有限的利润,大多采取恶性价格竞争;同时,随着旅游需求个性化的发展趋势和散客旅游时代的到来,旅行社将面临更大的挑战。面对激烈的市场竞争环境,旅行社除了进行专业分工,强化内部管理及加强网络营销以外,还需以旅游者的需要为导向,进一步对市场进行研究和细分,以寻求市场机会。
受教改扩招政策的影响,近些年高校的学生规模不断壮大。截止到2012年底,普通高校在校学生人数达到了2536.5647万人。
在校大学生年龄段在18-24岁,是一个巨大的客源市场。但令人遗憾的是旅行社对大学生旅游市场的开发力度不够,大多数旅游项目未考虑大学生的需求,旅游项目的开发缺乏针对性,优惠性不强,这是目前制约大学生旅游市场持续发展的一大难题。
鉴于以上分析,可以看出,在校大学生旅游市场对旅行社来说是一个巨大的商机。旅行社应对在校大学生的旅游市场进行分析和调查,根据在校大学生的旅游行为特点,有针对性地采取适合该市场的营销策略。因此,本文通过对云南部分高校在校大学生的调查,对如何在这块市场上进行营销进行探索,以期为在校大学生旅游客源市场的开拓提供一些依据及建议。……
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