周厚彬?廖晓珊

〔关键词〕班主任；班级管理；家校沟通

春节回老家，大嫂拜托我开学给侄儿转学。问其原因，大嫂抱怨着说：“你快救救我把！我快要崩溃了，这学期我被你侄儿的班主任‘请了好几次。上课走神，书写不规范，不能按时完成作业，下课坐不住，英语基础差……我现在最怕接到他班主任的电话。不论大事小事，班主任都要请家长，要是初中三年都这样，我怎么受得了这样的折磨！”大嫂萌发了让侄儿下学期转学的念头。据我所知，侄儿不算调皮，但对学习有些不感兴趣，学习成绩靠后。听完大嫂的牢骚，我也有些惊讶和不理解，怎么会这样呢？

大嫂的话也许有几分夸张，但在现实生活中，的确有一些班主任把“请家长”当成教育学生最好的杀手锏，学生犯芝麻大点小错就请家长。固然，家长是班主任的同盟军，学校教育离不开家长的密切配合，只有家校联合，共同构建教育学生的铜墙铁壁，形成教育合力，学生才能健康成长。学生有事请家长是必要的，而且也是必需的，但我认为：班主任请家长前需“六思”。

一、思自己

王晓春老师曾把班主任分为九种类型：班官型、班妈型 、维持会长型、领袖型、鼓动家型、霸主型、书生型、导师型、科学家型。不同类型的班主任有着不同的管理风格，有的稳重，而有的急躁。特别是急躁型班主任，遇事很容易冲动，看见学生有不好的行为或做错了事，火冒三丈，不经思考、脱口而出就让学生请家长，甚至有些时候学生还摸不着头脑：“老师，为什么让我请家长呀？”“让你请就请，哪来这么多废话！”这样不仅达不到的教育效果，还很容易激化师生矛盾。记得我刚走上班主任岗位时，也发生过类似的情况。小A英语课请假上厕所抽烟被政教处老师撞见，导致班级被扣分，文明班级被取消。政教处老师找他谈话，他不仅不认错，还和老师较劲。接到政教处的通知，我就飞奔过去，还拨通了小A父亲的电话，叫他赶快来学校。当时我非常气愤，没有把问题想清楚就急忙把家长请到学校。一开始，小A的父亲很理智，替孩子道歉，批评孩子。但是，由于我的情绪过于激动，说话不考虑家长的感受，还责骂家长，没完没了不依不饶，最后小A的父亲失去了耐心，丢下孩子就离开了，最终使问题陷入了僵局。请家长来学校是为了协助我解决问题，由于我一时的不理智，把家长推到了自己的对立面，最后不仅失去了家长的支持，还使自己成了“孤家寡人”。吃到苦头的我，开始慢慢思考请家长的教育行为。

学生出了事，特别是突发情况，班主任又处于盛怒之下，这时，班主任一定要控制情绪，冷静思考，三思后再“请”。谨记“冲动是魔鬼”。

二、思学生

世界上没有两片完全相同的树叶，一个人也不可能同时踏入两条同样的河流。班主任一生要面对成千上万的学生，他们出身不同、成长背景不同、喜好不同、性格各异。班主任必须了解每个学生的特点，方能选择正确的教育方法，不能简单地请家长来解决所有的学生问题，切记，请家长不能“包治百病”，必须“对症下药”。

班主任请家长，就像种庄稼，首先要知道各种作物的生长发育特点，适时施肥浇水，才能硕果累累。对那些体贴父母、勤奋好学的学生，他们一向能严格要求自己，很少犯错，班主任只要动之以情，晓之以理，导之以行，通过自己的真心、诚心和信心感化他们，就能取得好的教育效果，一般不用请家长。

例如，一天，小组长“突然”反映小薇没有交作业。听到这话时，我有些生气。她可是我心目中的好学生、做事认真、成绩优异，怎么会不交作业呢？我从凳子上“窜”了起来，直奔教室而去，心中已是怒火冲天。当我快要冲进教室那一刹，一个学生突然从教室里跑出来，一下子把我撞醒了，看我生气的样子，他小心地问道：“老师，你怎么了？”理智告诉我，不能冲动，要冷静，“没事，老师就过来看看大家”，我立即退了回来。“小薇从来没有不交作业，科任教师在我面前经常表扬她，她这次没有交作业，其中一定有什么原因。”我返了回来，调整好状态后，才心平气和地把小薇请到办公室，还没等我开口，她就悄然泪下，哭着说：“昨天晚上妈妈爸爸吵架了，我没有心思做作业。”问清原因后，我没有责骂她，也没有请家长，而是安慰她、开导她、鼓励她，希望她多关心父母，让父母感受到自己有一个乖巧懂事的女儿。

而对那些“屡教不改”“顽固不化”“破罐子破摔”的学生，则应请家长到校，争取家长的支持，调动家长积极配合，共同做好学生的思想工作。但请家长也不能太频繁，这样家长和学生都会觉得班主任无能。例如，一个男生不按时到校上课，经常迟到，我多次找他谈话没有效果，他还总是编出诸如家离学校太远、做作业晚起迟了、父母忘记叫他起床了、堵车了、坐错车了等理由来搪塞我。无奈之下，我只好请家长来协助解决。

班主任最怕遇到的就是那些极少数不把家长放在眼里的学生，这种学生的家长请来了也不能解决问题。针对这种“自以为是、狂妄自大、家长放弃”的学生，只能靠班主任在学校生活中抓住细节，认真研究，抓住点滴优点，用诚心、爱心和恒心慢慢感化，让他们觉得可亲可敬，顺势而教育。

三、思家长

常言道：“知己知彼，百战不殆。”家长的学识经历、素质修养、性格追求、为人处事、对孩子的期望要求各不相同，教育孩子的方式方法也不同。班主任要获得家长的支持，就必须“读懂”家长，洞察家长对孩子的要求和希望。把准家长的脉，然后再决定请不请家长。

有的家长太过于溺爱自己的孩子，怕孩子吃苦受累、怕孩子为难、怕孩子受到欺负……事事代劳代办，家长认为自己的孩子永远是最美、最好、最棒的，护短包庇，对孩子的缺点视而不见。这样的家长不能请。

总给孩子找理由的家长不能请。高一时，一个男生不按要求着装，我多次找他谈话都无功而返。万般无奈之下，我只好请家长来“帮忙”。没想到孩子的妈妈来了之后，不仅听不进我的意见，还对学校的纪律要求大加指责，为孩子不穿校服找各种理由，诸如样式难看、布料质量差、热天不透气、穿着不舒服，等等，本来就不服气的学生就更加桀骜不驯。

有的家长不在孩子身边，外出打工，这样的家长也没有必要请，请了也来不了，还不如不请；有的家长对孩子放任自流，对孩子的学习没有要求；有的家长根本管不了自己的孩子，只能听之任之；有的家长性格过于火爆，请来后不问三七二十一就对孩子一顿骂或一顿毒打；还有的家长正在与孩子冷战，孩子与家长势不两立，这时候把家长请来，很可能会成为重新点燃家庭矛盾的导火索。这些类型的家长都不宜请。

认为读书无用论的家长不能请。例如，小B经常不完成作业，我叫来小B的父亲，希望家长多关注。他父亲听完我的要求后，很潇洒地说道：“我以为有什么大事呢！不就是不写作业吗？我早就知道了。孩子将来考不考大学不重要，如果他想读，我们就拿钱送他到国外读书，我初中毕业，现在做生意挣了大钱还当了老板，一点都不比我那些读了大学的同学差。我就这么一个宝贝儿子，不想让他太辛苦，只要他健康快乐就行了……”

四、思事

对班主任工作而言，学生出了问题请家长仅仅是方法之一。事有大有小，有急有缓，班主任要因事而定，不能事事请家长，但也不能忽视家长的作用，把家长排斥在教育之外。

学生在学校学习，每天总会出现一些小问题。如班长上课开小差，学习委员上课吃东西，某学生偶尔迟到，忘记带作业本，下课时同学之间玩耍不小心受伤等问题，家长来了充其量是把学生批评一顿，不但解决不了问题，还浪费时间精力，两头不讨好。像这些由于学生不良习惯导致的小问题，同学之间偶然发生的冲突，班主任没有必要请家长。请来家长，问题没有解决，家长还会埋怨，这么点小事都要找家长，看来这个班主任也不咋样；学生也会私下讨论：“你看，咱们班主任解决问题不行，请家长的本领还不赖。”这样不仅失去了家长和学生的信任，还降低了自己在学生中的威信。

课间，两个平时很要好的同学因为开玩笑发生了小摩擦，相互扭打在一起。我把他们叫到办公室，我问：“伤到没有？”“没有。”“都没有伤着，那就好。”“你们关系这么好，好好思考一下自己错在哪儿。”然后我就离开了办公室，他们反思了一会儿后，都认识到了自己的错误，相互道歉，握手言和。对于类似事件，如果请家长来，家长都担心自己的孩子吃亏，急急忙忙赶到学校，先会问自己的孩子有没有受伤，接着有可能会相互指责。本来没什么大事，请来家长反而激化了矛盾。

但有些问题必须请家长，还要第一时间联系家长，如学生生病、打群架、受伤、逃学、家长教育缺位或方法不当、家校要求不统一、学生行为习惯反常等问题，这些问题只有把家长请来，坐下来协商，争取获得家长的理解和支持，才能取得好的教育结果。

例如，一名男生迷上了手机游戏，上课把书挖个洞，放在里边玩，下课玩，回家也玩，我没收了他的手机，想等放了假再还给他；可不到三天，这个学生又在课堂上玩手机，而且是一部最新款、价格不菲、功能更加齐全的手机。请来家长才知道，孩子回家说手机丢了，家长为了方便联系又给孩子买的。这件事中，只有先取得家长的理解和支持，学生玩手机的问题才能妥善解决。

今年开学不久，一个向来懂事有礼、勤奋的男生在数学课上顶撞老师，还拒不承认错误，双方僵持不下，我调解无效，只好请来家长。来的是他的妈妈。妈妈说：“他爸爸刚过世，孩子还没有走出悲痛，情绪很不好。希望老师多谅解。”妈妈慈爱地拉着他的手，没有一句批评，孩子已经泣不成声。这位男生给数学老师道歉后，牵着妈妈回家了。问题的症结找到了，解决问题的方法自然就有了。

五、思时间

前不久偶遇一名以前教过的“调皮学生”，他看见我时主动过来向我问好，与以前的态度截然不同。正在我思考他为什么变化会如此大时，他对我说，很感谢高一时我教育他的良苦用心，原因是他现在的班主任经常与学生一起“换位思考”。班主任也要学会换位思考，在已经决定请家长后，一定要考虑家长的时间。班主任也要为人父母，如果自己的孩子犯一点错就被要求马上赶到学校，相信你也会埋怨这样的班主任。在社会飞速发展的今天，社会竞争压力增大，家长们要兼顾家庭和事业，很不容易。班主任请家长到校，也要考虑家长的具体情况，对于留守儿童，父母都在外打工，在外时不合适；对于教师、工人，上班时间不合适；对于农民，农忙时、赶场天不合适；对于商人、导游，节假日不合适……

班主任除了考虑家长的时间外，还要考虑自己的时间。如果把家长请来了，自己却没有时间，让家长久等，等自己上完课再谈，这时家长已经没有耐心了，这样不仅不能解决问题，还会影响家长工作，耽误学生上课，甚至会影响亲子关系和师生关系。

班里有个叫小程的学生，星期二上学再次迟到。我给小程的母亲打电话，要求家长来学校一趟，家长问“下午可以吗”，我不假思索地说“可以”。可我没有意识到下午自己要外出教研，根本就没有时间接待小程的母亲。

下午，小程母亲请假来到学校。门卫不让进，给我打电话没接。第一节课下了，我才给家长回电话，说自己外出教研，不在学校，需要家长等一段时间，我马上赶回来。小程的母亲在校门口等了我两节课，当我看到小程的母亲时，她非常焦急，坐立不安，甚至有些气愤。等了两节课，小程的母亲才见到我，心中憋了一肚子气，接下来和我的谈话效果可想而知。

班主任在请家长之前，要把时间安排好，把准备工作做好，不打无把握的仗，提前做好迎接家长的准备。班主任把家长请来了，就要有时间，守时是对家长最基本的尊重。

六、思方式

很多班主任都习惯性地等学生出了问题才想起家长。我想，班主任应跳出思维定势，请家长时换一种思维或方式，不要等到学生犯了错才想起请家长，而应该在学生取得进步、获得成功、做了好人好事或某方面做得好时请家长。班主任要请家长来分享孩子的成功，感受做家长的荣耀和幸福。班主任应该做学生和家长的报喜鸟，让学生不怕“请家长”，让家长爱上学校。常常提醒进步，展示优点，才能让学生充满信心和希望，走向美丽人生；让家长怀揣幸福，拥抱希望，教育才更有力量。所以，学生的优点和点滴进步，才是最应该让家长知道的。

班上有个女生学习成绩不好，父母为她的成绩很担心，伤透了脑筋。从成绩上讲，她就是典型的“差生”，但她非常喜欢画画，我抓住她绘画方面的天赋，鼓励她担任班级的宣传委员，她做得有声有色。一来二往，我和她的父母熟悉了，我夸她做事认真、学习勤奋，并引导她的父母从多方面关爱孩子、赏识孩子，渐渐地，她的父母不再批评抱怨她，还经常找她谈心，这使得她信心大增，学习成绩逐渐提升，脸上露出了久违的笑容。

总之，世界上没有不犯错误的学生，牛顿、爱迪生这样伟大的科学家都会犯错误。学生有事，班主任请家长，这绝不是第一招，更不应该是最后一招，应做到当请则请，请在最恰当之时。

（作者单位：贵州省遵义市第二中学，遵义，563000）

编辑 / 王晶晶 终校 / 于 洪