蔡小峰

摘要：近年来，随着80后、90后逐渐登上职场舞台，作为“个性化”管理工具的九型人格也开始备受管理者的关注，用其指导企业的管理活动，尤其在人力资源管理方面的应用更加突出。本文主要探讨在招聘甄选的各主要环节中如何应用九型人格，以期有针对性为企业人力资源管理实践提供建议，摆脱“个性化”管理困境。

关键词：九型人格；企业；人力资源管理；招聘甄选

九型人格（（Enneagram）也称为“性格形态学”，起源于2500多年前或是更早。20世纪初由葛吉夫介绍到俄国，随后传播至巴黎、纽约、伦敦等西方国家。20世纪60年代，依察诺完善了现代九型人格理论，真正将之发扬光大。此后，纳兰霍、唐·理查德·里索、拉斯·赫德森、戴维·丹尼尔斯、海伦·帕尔默等相继完善和发展了现代九型人格体系。1993年，美国斯坦福大学率先开设九型人格课程。次年，该校主办第一届国际九型人格大会，来自20多个国家1400余人参加了会议，同年九型人格学会的国际性组织成立。从此，九型人格开始应用于企业管理、市场营销、心理辅导、教练技术、司法审判、人际关系处理、夫妻相处、个人成长以及亲子关系等方面。迄今为止，全球大部分先进国家和商业机构如通用汽车、AT&T、可口可乐、惠普、诺基亚、美国中央情报局等已广泛应用九型人格，作为强有力的人力资源管理工具，来提升员工的工作效率和组织的工作效果。值得一提的是，北京大学、清华大学、上海交通大学等国内著名高校的MBA、EMBA、领导干部培训课堂，中国移动、平安保险、中兴通讯等大型企业也频频开设“九型人格与领导力”选修课和组织“九型人格应用”内训。……