钟云辉 钟玉婷

摘 要：通过调查医学生的情绪智力现状，并阐述情绪智力与人际关系之间的关系，提出医学生情绪智力培养方法建议。采用情绪智力量表、人际关系综合诊断量表对405名大学生进行问卷调查，以SPSS18.0进行数据分析。调查发现，医学生情绪智力显著低于非医学生，情绪智力分数与人际关系困扰程度显著负相关。教育主体应采取相关措施提高情绪智力，以提高学生人际交往的能力。

关键词：医学生 情绪智力 人际关系 对策

随着医学科技的发展和医学模式的转变，人们对医疗服务的质量提出了越来越高的要求，未来的医生不仅要有扎实的生物医学知识和技术，满足病人在就医过程中技术方面的要求，同时还要具备提供高质量的人文服务的素质和能力[1]。

人际关系是人与人之间心理上的关系和心理上的距离，是以一定的群体为背景，在相互交往的基础上，经过认识调节、情感体验、行为交往等手段而形成的，是人们长期交往的结果[2]。良好的人际关系是大学生心理健康和发展的基本条件。情绪智力则是指“个体监控自己及他人的情绪和情感，并识别、利用这些信息指导自己的思想和行为的能力”[3]。医护人员的情绪情感及其表达方式是其职业心理素质的重要组成部分，发展医学生的情绪智力对全面提高医学生的素质具有重要的意义。医疗服务水平的提高依赖于医学科学水平和医务人员情绪智力水平两个方面的共同提高。……