杨理文

摘要：水运事业大发展，给水上交通服务窗口提出新要求，必须有强烈的服务意识和良好的服务水平，才能适应水运事业发展的需要，才能满足人民群众日益增长的需求。必须发扬团队精神，塑造“三种文化”，提高服务水平，提高职工素质，促进经济建设更好发展。

关毽词：船闸；文化建设；构建和谐社会

船闸是水运事业服务的窗口，是反映船闸形象的直接体现。必须有强烈的服务意识和良好的服务水平，才能适应水运事业发展的需要，才能满足人民群众日益增长的需求。为做好服务工作，我们通过切实加强班组管理，深入开展优质服务竞赛活动，不断提高服务水平，服务质量明显提高，职工素质明显增强，有力地促进了精神文明建设。

一、发扬团队精神，塑造培育“三种文化”

1、精心培育精神文化。一是培育优秀的思想品质。培养高尚的理想和道德情操，培育可贵的意志品质。广泛开展主题鲜明的教育活动，积极开展送温暖、献爱心、扶贫帮困、敬老爱幼等活动，培育起与做好工作相一致的可贵的意志品质，从而以忘我的始终如一日的精神，尽心尽力地做好各项工作。培育高贵的精神品质，大力倡导大公无私、艰苦创业、热爱集体、助人为乐的良好风气，培育其“顾全大局、团结协作，严谨细致、务实创新，锐意进取、争创一流”的高贵精神品质。

2、精心培育管理文化。坚持看职工成绩，看职工变化，全方位盘活干部队伍，把职工的主观能动性、工作积极性最大限度地发挥出来，不断提高工作质量和工作效率。……