王亚南　陈利会　沈云云

摘要：随着心理学的逐步发展和企业管理科学的进步，心理学在企业管理中的应用逐步增加。本文在简要介绍大五人格特征的基础上，讨论了外向性、神经质、开放性、宜人性和尽责性的个人与团队在企业活动中的各种行为表现。旨在浅谈大五人格对企业人员管理上的一些应用。同时也相应的提出了一些注意事项和管理技巧。

关键词：大五人格；个人；团队；人员管理

人格特质方面的研究是人格心理学的一个重要范畴。在人格特质的研究方面，卡特尔最先采用因素分析法对人格进行描述，同时还建立了描述人格的16个维度的测量工具（16PF）。在此基础上，西方学者又发现了“大五”人格结构。1980年后期，企业开始将“大五”人格测验广泛应用到企业的人员选拔、测评等内容上。目前越来越多的公司开始重视人格特质在人员管理上的作用。

一、“大五”人格模型概述

在对人格特质的研究过程中，奥尔波特、卡特尔和艾森克分别先后提出自己的人格特质观点，认为特质是人格的基本单位。但在特质的分类方面，还是没能取得共识。在 20 世纪 70 年代以后的众多研究中， 又相继出现了三因素模型、五因素模型和七因素模型等。其中最值得关注的是诺曼提出的人格五因素模型，也就是我们现在所说的大五人格模型[1]。“大五”人格模型是对描述人格的各种形容词进行因素分析所得出的五个因素。所谓“大五”就是包含人格的五个因素，即人们可从五大维度进行评估人的个性，分别是：外向性、神经质、开放性、宜人性和尽责性 [2]。……