郭伟 卢遵伟

[摘要]旅游供应链的结构及其核心企业都是随着信息技术的变革和旅游业的发展而不断变化的，之前学者们对旅游供应链

的结构及其核心企业进行过初步的研究，对于旅游供应链的结构研究经过了由直线型到网络型再到高级网络型的过

程，其核心企业也经历了从旅行社到景区再到网络中间商的过程。本文基于前人的研究成果阐述了旅游供应链的结

构演进过程，并分析了旅行社、景区和网络中间商作为旅游供应链核心企业的条件和弊端，最后得出智慧旅游服务平

台在作为旅游供应链核心企业方面有着比前几者更多的优势。[关键词]旅游供应链；结构演进；核心企业；智慧旅游[中图分类号]F592

[文献标识码]A

[文章编号]1006—5024（2014）07—0110—04

新世纪以来，我国旅游业飞速发展，旅游产业作为第三产业的代表已经成为了国民经济新的增长点，并渐渐成为新的支柱性产业。随着旅游业的快速发展，供应链管理的应用范围已经拓展到了旅游业，很多学者认为旅游供应链比制造业供应链更为复杂，它不是链式结构而是复杂的网状结构。所以，对旅游供应链结构的研究，经历了由简单到复杂的过程。由于旅游供应链的结构不同，其核心企业也在发生着变化，景区、旅行社和网络中间商都有成为核心企业的优势。但是，随着信息技术的变革，出现了更为合适的核心企业，即智慧旅游服务平台。

一、旅游供应链国内外研究综述

国外对于旅游供应链的研究起步于20世纪80年代，在概念研究方面，Page于2003年提出了多级旅游供应商的网络结构；……