徐刚　杨陈

[摘要]分析工作倦怠、工作满意度与工作生活质量的关系，对完善工作生活质量相关理论，提升员工工作绩效具有重要意

义。基于此，首先通过信度和效度分析，确定了工作倦怠、工作满意度与工作生活质量的度量因素。据此，利用结构方

程模型，验证了三者的关系路径。结果表明：情绪衰竭同工作生活质量、工作满意度呈显著负相关；职业效能感与工作

生活质量、工作满意度呈显著正相关；玩世不恭与工作满意度呈显著负相关，与工作生活质量关系不显著。此外，工作

满意度在工作倦怠和工作生活质量关系中起着完全中介作用。[关键词]工作倦怠；工作满意度；工作生活质量[中图分类号]F276

[文献标识码]A

[文章编号]1006—5024（2014）07—0057—06

在新经济时代，如何提升员工工作生活质量成为业界普遍关心的问题。目前，学术界关于工作生活质量的研究主要集中在探讨工作生活质量的影响因素方面。一些学者从伦理视角进行分析发现，对知识型员工而言，信念和价值观的变化会影响其工作生活质量（Kotz6t，2005）；一些学者从组织视角出发研究工作绩效、组织认同、工作满意度、工作卷入、工作承诺以及组织忠诚和工作生活质量的关系（Carmeli，2005；CHAN，etal，2007；Ra0，etal，2009；）；此外，还有一些学者从员工视角出发提出员工个体的生活满意度、工作幸福感、身体以及心理健康等因素对工作生活质量同样具有显著影响（Kaushik，etal，2008；sirgyt，2001）。

综合以上研究成果不难发现，对工作生活质量的研究主要集中在西方，且多利用回归分析和相关分析等方法对影响工作生活质量的因素展开研究，对工作倦怠、工作满意度和工作生活质量三者之间的关联研究甚少。……