郭宪华

摘 要：运用角色情景扮演法教学时，可以让酒店管理专业的学生自由选择角色进行扮演，通过不同角色的来回转换，让学生学会从不同的角度去思考问题，这样就会很好地锻炼学生的应变能力以及解决问题的能力，为以后的发展打下坚实的基础。从其在酒店管理学中的应用来进行详细的解析。

关键词：角色情景扮演法；酒店管理学；应用

一、角色情景扮演法的含義及特点

角色扮演法最早是由美国的一个精神学家创建的，他是让别人处在另外一个人的位置上，按照这个位置的要求来行事，从而对这个位置有一定的了解。而角色情景扮演法的教学就是让学生处在老师所设置的教学模式中，在其中扮演一定的角色，在表演过后进行分析，从而了解到人与人以及人与社会的关系。角色扮演法是一种比较特殊的教学模式，和其他的教学方式相比具有一些鲜明的特点。具体如下面几点：首先就是具有情景模拟的特点，因为这是处在老师模拟的情境中，是虚拟的，学生在其中不用真的对自己的行为负责；其次具有一定的灵活性，学生扮演的角色或者表演的内容可以随时更换，并且表演的时间也可以由自己确定，充分体现了很强的灵活性；最后就是学生的主体性以及参与性较为突出。

二、角色情景扮演法的优缺点

其中优点包含：能够最大限度地激发学生学习的主动性以及积极性，能够对学生进行全方位的能力培养，学生能够获得实践经验。……