谭华 胡光景

摘 要：班组在基层供电企业中扮演着重要的角色，班组绩效管理是供电企业绩效管理的分支和有机组成部分，班组建设也一直受到国家电网公司的高度重视。在一些基层供电企业中，由于历史和现实交错的复杂原因，班组绩效建设并没有达到理想的状态。在新时期国企改革的背景下，追求基于质量基础上的绩效管理成为发展的必然趋势。以国网安庆供电公司营业及电费部为例，简要分析该部班组的管理现状和存在的问题，并概要性梳理了该部针对现状问题采取的一些行之有效措施，为后续班组绩效建设提供参考。

关键词：地方供电企业；班组；绩效管理；安庆公司

中图分类号：F276 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2014）20-0284-02

一、问题的提出

班组，作为基层供电企业的一个有机组成因子，在企业运营中扮演着重要的角色。国家电网公司一直强调基层班组的建设，提出班组建设的基本方向：以科学规划指导班组建设，以标准化建设夯实班组管理基础，以信息化提升班组建设水平，以全员培训不断提高班组素质，以创新竞赛增强班组建设活力，以先进典型引领班组建设上水平，不断开创公司班组建设的新局面。国网安庆供电公司准确把握“以人为本、民主管理、创新引领、和谐发展”的班组建设总体思路，推进标准化作业、规范化服务、信息化管理。该公司营业及电费部针对该部班组实际情况，按照上级单位班组建设要求，自我把脉诊断，发现班组日常管理的不足，促进班组管理提升。……