李英锋

【关键词】课堂教学 矛盾冲突 化解

【中图分类号】G 【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889（2014）06A-

0059-02

能否处理好课堂矛盾冲突，关系到能否顺利开展课堂教学，能否增进师生感情。多年来，笔者一直努力探索该课题，在此，笔者结合具体的教学案例谈谈在课堂教学中处理学生矛盾冲突事件的策略。

一、案例再现

2013年9月27日上午，八年级某班的思想品德课，笔者提前10分钟到教室做课前准备。笔者环视全班，发现最后一排的冯✕的课桌椅被搬到教室后方并靠墙放着。上课10分钟后，冯✕匆匆赶到。一进门，他看了看自己的课桌椅，马上非常冲动地大吼：“谁踩我的桌子？赶快擦干净！”他一口气重复了3次，看到没有人站出来，他又吼：“擦干净！”他铁青着脸，边吼边疯了似地乱转，此时整个教室变得异常寂静……笔者一直站在讲台上注视着他。大约2分钟后，他气呼呼地拉过自己的椅子坐下，仍然铁青着脸，双手交叉在胸前。

了解事情的经过之后，笔者说：“冯 ✕同学一大早来到教室就看到自己的桌椅不在原位并且被踩脏了，换作是我，也会很生气。这是怎么回事呢？老师观察到，后面墙上的国庆节板报已经完成了。应该是昨天晚上有同学制作板报时用冯 ✕同学的桌椅垫脚后忘记搬回来了。虽然不是故意的，但在行为上是对同学的不尊重。现在，老师请这位同学去把冯✕同学的桌子擦干净，好吗？”说完，笔者环视全班，还是没有一个人出声。笔者意识到，单独一个学生可能会因害怕而不敢承认。于是，笔者马上改变说法：“板报肯定是几个同学合作完成的，这几个同学用冯✕同学的桌椅垫脚后却忘记搬回来了，那就由这些同学共同承担责任，一起去擦，好吗？