韩 静，史德利，王洪侠

护理安全是指病人在接受护理的全过程中，不发生法律和法定的规章制度允许范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡［1］。儿科门诊、急诊输液室收治的患儿多为急性感染性疾病，如急性支气管肺炎，急性肠炎等，家长的心情往往焦虑、紧张、恐惧，在和护士沟通时常会出现沟通不畅；同时，由于输液室的护理工作具有连续性、动态性、直接性和具体性，儿科门诊、急诊输液室容易发生护理安全事故及护患纠纷。在护理安全事故发生的多个环节中，绝大多数原因不是孤立存在的，个人仅是事故发生过程中的一个要素，是一系列环节中最后一道关口［2］。减少护理安全事故发生的有效途径是在事情可能发生之前采取有效的防御行为，即积极的前瞻性管理干预措施，提高风险防范能力［3］；同时加强环节质量管理，在医疗、护理工作过程中实施控制［4］。我院在已制定出的护理安全管理细则基础上建立以环节质量管理为指导的儿科门诊、急诊输液室的护理安全路径，并在护理工作中实施、修订、推广，在实践中取得了满意的效果。现将结果报告如下。

1 护理安全路径实施过程

1．1 实施方法 护理安全路径的实施包括护理管理和护理日常工作两方面。护理管理方面：①成立护理安全监控小组。建立以护理部、护士长、责任组长为主体的护理安全路径管理三级质量控制体系，确保全面、规范落实，加强督导及考核。……