左宏炜 孙维佳

【摘 要】由电商的快速发展催生的落地配企业，在经历了短暂几年的黄金发展期后，目前出现了一幅萧条的景象，行业内出现了价格战的乱象。而落地配企业提供个性化增值服务的运营理念是顺应时代潮流的，是迎合当今中国人高涨的个性化需求的，所以引导其走出困境是我们每个物流人的责任和众心所向。本文立足中国终端配送现状和落地配企业陷入泥沼的根源，借鉴国外和民营快递的成功实践，指出控制软成本、企业间协同配送、开拓农村物流市场和拓展业务领域将是落地配企业凤凰涅槃的不二法门。

【关键词】落地配；生存困境；解决措施

一、落地配的含义

落地配是货物到达城市后，由到达城市的物流公司实施配送操作，即只完成“配送”的最后一个物流程序。它主要由落地分拨、同城或地县转运、入宅服务三大要素组成，主要以开箱验货、夜间送货、试穿试用、送二选一、代收货款、退货换货等入宅服务为竞争亮点。

二、落地配目前面临的窘境

目前落地配企业面临的困境着实让人担忧，在北上广深等大城市每单降到了可怜的三元钱，整个落地配行业的毛利润已经跌到了不足5%，可见落地配企业确实是进入寒冬了。以微特派为例，由于行业间价格战频发，该公司目前每单配送均价降到约 7元，毛利率还不到 3%。同时该公司覆盖了北上广和天津、湖北等五大区域，规模巨大，目前每月的亏损甚至高达几十万元。……