万景霞+余艳

摘要：本文采用内容分析法，对中小企业的人才管理问题进行了调查分析，揭示了中小企业在引进和使用人才方面存在的问题，提出了合理的留住人才的策略和建议。

关键词：中小企业人才人才引进保留措施

1 问题的提出

中小企业在我国的经济社会发展中占有重要地位，发挥着大企业难以取代的作用。在中小企业的生存与发展过程中，人才是企业生存和发展的最重要资源。据某招聘网站调查显示，67%的中小企业遭遇发展瓶颈与人才流失有关。人才问题已经成为中小企业在发展中的重要挑战。

本研究在查阅有关研究文献和开放式调查的基础上，自编调查问卷量表，采取分层随机抽样法对一些中小企业进行调查，共发放问卷200份，其中回收有效问卷168份，有效回收率为84%。基于对中小企业人力资源管理现状的分析，客观地掌握和了解了中小企业人才引进的特点和存在的问题。

2 中小企业吸引人才的因素分析

2.1 中小企业人才需求特点的调查

在问卷中，我们对中小企业引进人才时较为看中的人才特点做了调查，结果发现，发现企业在引进人才时，比较注重人才的组织沟通和协调能力（70.3％）、工作经验(54.5%)和综合素质(53.6%)，而相对不看重资格证书，同时也较为关注发展潜力、创新能力和学历。

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说明中小企业转变了用人观念，逐步走出了追求高学历的用人误区，求学历但不唯学历，更重视人才的个人能力和综合素质。但是值得重视的是，中小企业比较忽视人才是否具有良好的道德修养（11.3%）和战略意识（9.9%）。……