朱江萍

(杭州师范大学杭州国际服务工程学院，浙江 杭州 311121)

学生评教是高校普遍采用的课堂教学效果评价方式之一，也是教学质量监控的一个重要环节，很多高校将其视为提高教学质量、强化教学管理的一项重要制度.学生评教工作公平公正及评教结果运用得当，对促进教学改革、提高教师教学能力、保障高校教学质量具有重要意义.为此，采用有效的评价方法以及建立一套科学的评价指标体系，是全面客观评价教师教学效果的关键.

传统评教的方法有打分取平均值、加权计算等量化方法，但这些方法不能很好地反映教师的实际教学水平.影响教师教学效果评价的因素是多方面的，且其中一些因素通常具有不确定性及模糊性.考虑到上述因素，主要采用模糊综合评价方法[1-2]，不过这种评价方法只考虑了评价的模糊性，例如只对某个指标评价为 “优秀”或“良好”，而没有考虑评价过程中可能出现的不确定性.例如，有的学生通过E-mail、QQ留言或其他方式提出问题，而由于某些原因教师没能及时做出回答，这将会使评价出现随机因素.如何找到合理有效的评价方法以及科学正确地构建一套学生评教评价指标体系，这是本文需要解决的问题.考虑学生评教影响因素的不确定性及模糊性，并结合教师教学效果评价的特点，本文拟采用集对分析(set pair analysis，SPA)评价方法以弥补传统评价方法的不足，使评价结果更客观合理.

1 集对分析基本原……

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