李洪芹

摘 要： 班主任工作需要耐心，需要静气，而不应急躁、苛责、求全责备。做好班主任工作应该讲求工作方法，有些时候，适当采取“冷处理”的方法，教育效果反而更佳。

关键词： 班主任工作 冷处理 尊重 关爱

班主任工作需要耐心、细致，需要讲求一定的工作技巧和方法。班主任可能都碰到过这样的事：有的学生犯了错误，班主任在全班同学面前大发雷霆，严厉批评，并且切中要害地指出错误原因，责令其保证以后不再犯类似的错误，或许还会进行惩罚，以期达到警示犯错的教育目的，但往往事与愿违，类似的错误不久又会在同一学生或班内其他学生身上出现，这实在让人苦恼。

遇到这种情况，班主任不妨来点“冷处理”，效果也许更好。

一、对于“冷处理”的正确理解与运用

所谓“冷处理”，是指对学生出现的一些不规范的行为、小的错误，或有影响较小，或者个别学生个性较强，当时的批评难以使其认识到自己的错误。发现问题后，班主任不一针见血地指出来，而是对学生的错误表示出“我已经知道是怎么回事了”，或“我明白你已经知错了”，再关心地告诉他：“以后多加注意。”暗示学生能够很快改正错误，成为优秀学生，不再非把学生说得当时“服气”不可。班主任要暗中观察，密切关注犯错学生的一言一行，尤其是在公共场合、集体活动中的表现，适时加以正确引导，达到促进学生转化的终极目的。这种“冷处理”的工作方法，往往更能够达到教育学生，促使学生减少犯错，转化成优秀生的教育目的，取得“润物细无声”的教育效果。……