于滢慧

（黑龙江幼儿师范高等专科学校，黑龙江牡丹江 157011）

1 案例主题

近些年来，本校面向全国各地招生，学校生源越来越丰富，学生的差异也越来越明显，特别是新生入学后，因南北区域文化差异、生活环境变化，引发的学生矛盾冲突日益凸显，帮助新生适应新的环境变化，重视新生适应过渡期,是学生的日常管理工作的重点，科学地分析学生之间的差异，有针对性地采取措施、引导帮助新生适应新的学习生活，将会有助于大学生健康地成长。

2 案例背景

新生中的典型案例：王勇（化名）来自西北，外语系学生，性格内向，不善言谈，喜欢独处，学习成绩很好，考上了大学后远离了一直生活了17年的家乡来到了东北。新同学大多数都是北方人，他们喜欢打闹，喜欢开玩笑，喜欢大家一起做事。新的生活环境和新的同学让王勇很不适应，地方语言又影响他和同学交流。他感到失落，感到孤独，不愿意和新同学们在一起。一次在网吧和家人聊天视频的时候发现了一个网络游戏，觉得好玩便开始玩网络游戏，结果一天两天，一周两周，渐渐的控制不了自己了，开始时是一下课后便去上网，发展到后来逃课去上网，甚至有时周六周日在网吧玩通宵，最后昼夜泡在网吧里。不去上课，不和他人交流，和没有情感的机器成了朋友。

3 解决方案

3.1 建立良好的关系，抓住出现问题的关键因素

王勇所在班级的专职辅导员最初发现他逃课的时候和他进行了几次谈话，他有些阻抗。……