◆葛楚华

(云南交通职业技术学院)

语言交际是交流思想和表达感情直接而快捷的途径，语言作为人类的主要交际工具，是沟通不同个体心理的桥梁。在社交中，交谈是人们建立联系、交流思想、增进了解、沟通感情、消除隔阂、协调关系、促进合作的主要手段与重要渠道。交谈表达技巧是人们在与人交谈方面建立的以和谐关系为目的符合各种交谈要求的交往艺术。交谈表达主要涉及寒喧与问候，赞美与感谢，祝贺与慰问，插话与争辩，说服与批评，拒绝与道歉等方面的技巧。因此，大学生在与人交谈中，若学会使用一些交谈表达技巧，就能将自己能修炼成一个有思想、有修养，具有优美、高雅谈吐的当代大学生。

一、寒喧与问候技巧

寒喧与问候，指的是问好、打招呼。适用于相见之初，彼此向对方问安，致以敬意。有时，人们为了节省时间，将寒喧与问候合二为一，以一句“您好”来代替。寒喧与问候语不一定有实质性内容，可长可短，因人、因时、因地而异，寒喧与问候语应删繁就简、带有友好之意、敬重之心。跟初次见面的人寒喧与问候，最标准的说法是“您好”“很高兴认识您”等。跟熟人寒喧，用语则不妨显得亲切、具体一些。如“好久没见了”“您气色不错”“今天的风真大”等。在与他人见面时，寒喧常需配合目光、微笑、鞠躬、握手等，让他人感受到自己的热情。问候语具有非常鲜明的民俗、地域性的特征。比如，中国人爱问别人:“吃过饭了吗 ?”其实质就是“您好”。若以之问候外国人，常会引起误会。……