□ 洪沁川

自20世纪初泰勒创建科学管理理论体系以来，刺激性的付酬制度成为激励工人提高工作效率的主要模式，薪酬直接刺激了人们在指定任务上的工作表现。［1］然而随着近年管理形式的多样化及其理论的发展，更多的研究开始转向具体工作表现之外的自愿行为。此种行为主要表现在两个方面：一是组织公民行为，即组织成员自愿地采取超出规定任务之外帮助组织的行为;［2］二是自愿工作，包括自愿者自愿帮助他人或无偿给特定群体、组织奉献劳动的行为。然而，人们为何会无偿自发地提供这样的劳动，这样的行为倾向对于他们自身和组织又有何种意义?这些问题都值得我们思考。本文拟在亲社会行为的理论视角下，对北京大学BBS（未名论坛）版务组进行考察，以探究人们为何会自愿给组织或团体提供无偿工作。

一、理论框架与研究假设

（一）理论框架

在社会心理学的理论框架下，自愿工作在本质上是亲社会行为的一种，它代表着对他人或社会有积极促进作用的有益行为。［3］有关亲社会行为的理论考察，主要存在着微观、中观和宏观三个层面。

从微观层面来考察亲社会行为，主要涉及亲社会行为的起源以及行为趋势变化的个体性原因。社会心理学中以动机来考察亲社会行为发生的原因，而进化心理学则更为强调亲社会行为的结果。［4］亲社会行为成为在自然选择中胜出并不断延续的行为策略，人类在其中体现了所有物种都具有的对于适应性的追求。……