作为欧莱雅集团的第二代继承人，92岁的利利雅娜·贝当古是欧洲最富有的女人，她所执掌的欧莱雅集团同微软、苹果等大公司的用人理念相比显出出了更强的灵活性。35岁那年，利利雅娜开始掌管父亲的事业，与欧莱雅集团的高调相比，利利雅娜·贝当古简直太低调了，她一生接受的采访屈指可数，人们只能从每年的福布斯富豪榜上读到她的新闻。

欧莱雅从来不用企业文化给员工设定框架，“无框架、无限制”是欧莱雅的用人特色。“自己给自己定位，自己给自己找事干”，像“诗人”一样去谋划各自的岗位职责与职业生涯；像“农民”一样去耕耘事业，实现目标。欧莱雅的员工在其职业发展生涯中被赋予了充分的权限和责任。

欧莱雅在选拔人才时，非常注重发掘员工身上的多元化特点和能力，比如他们的忍耐力、开放心态、开放性思维、好奇心、积极性等，这些特点和能力都与企业人才的多元化相关。欧莱雅员工从一开始就着力于锻炼一种独立的企业家精神，能够以对待自己生意的态度去投入工作，并且具备很强的方向感，不仅能独立决策，还可以自我驱动。“未来企业家”是欧莱雅自创始以来恒定的员工培养目标。

对于人才的渴望，欧莱雅可谓绞尽脑汁。为此，欧莱雅还精心设计了针对不同类型人才的各类比赛。通过这些比赛，不仅可以让欧莱雅发掘未来的精英，还可以全面考察参赛者的快速反应能力、战略执行能力和创造性地解决问题的能力。……