胡俊科

宝洁公司首席执行官拉夫利曾说过：“今天的任何一家企业，无论其如何庞大，无论其全球化程度如何之高，都无法靠其自身力量实现更快更大的创新。和消费者的协作，和供应商及商业伙伴的协作，以及在企业和组织内部的协作都变得至关重要。”诚然，协作已经成为企业走向繁盛的必然选择，但是如何增强协作却始终是大型企业更上一层的战略难点。面对同样的问题，信息产业最早提出了“封闭”和“开放”的概念，并逐渐成为各个企业协作模式主要讨论的焦点。该焦点引出的战略框架，对制造业、服务业、零售业等行业产生了深远的影响。本文针对上述命题展开讨论，并对国内商业银行的战略发展提出了几点建议。

开放体系与封闭体系概述

二者概念

封闭体系采取封闭战略或者称整合战略，通过整合价值链或产业链实现服务与产品的封装输出。封闭体系倾向于内部合作，对非关联公司采取保密策略和不合作态度。典型的是早期苹果公司，其Macintosh电脑生产线包揽了硬软件的设计和制造，甚至囊括了销售、售后渠道，垂直整合的封闭体系创造了苹果公司的崛起奇迹。

而开放体系则正好相反，各合作单位采取联盟等策略形成合作组织，完成价值输出。典型代表是早期微软和英特尔形成的 Wintel架构（即Windows操作系统与Intel处理器所组成的商业联盟），依靠英特尔的摩尔定律、微软Windows系统升级换代和下游众多PC厂商，成功地击败了早期的苹果公司。……