摘 要：本文从介绍化妆品行业的发展现状入手，分析了化妆品行业竞争的激烈程度，接着进行分析化妆品销售人员培训的重要性，通过分析确定培训方法，阐述了应选择的培训内容以及根据不同的培训内容选择不同的培训方法。

关键词：美容导师；培训方法；讲授法；角色扮演法；游戏训练法；拓展训练法＼

中国化妆品市场是一个充满活力的市场，跨国企业的大举进入，本土企业的崛起，使这个行业更加变化多端：产品结构变化，市场更加细分，概念日渐翻新，营销也各有高招，品牌层出不穷。如何才能在激烈的市场竞争中获胜呢？随着产品同质化的发展，市场终端的销售人员——美容导师的地位在销售过成中变得日益重要。作为打造美丽的天使，必须培养良好的职业素质，加强自身休养，注重礼仪礼节，由内而外折射出亲和力和感染力，才能给人留下美好的第一印象。有好的培训方法，不一定有好的培训效果，但要有好的培训效果，则必须要有好的培训方法，如何设计有效的培训方法，也正是本文目的之所在。

一、化妆品行业发展现状

上世纪80年代以来，由于经济大潮的强大冲击，中国化妆品市场迎来了大好的发展机会，经过近20多年的迅猛发展，中国化妆品行业取得了前所未有的巨大成就。据有关部门统计，我国化妆品市场销售额平均以每年23.8%的速度增长，最高的年份达41%，增长速度远，远高于国民经济的平均增长速度，且具有相当大的发展潜力. 化妆品市场的高增长与高利润吸引了众多企业进入，化妆品企业如雨后春笋般越来越多，名目繁多的化妆品品牌层出不穷，市场竞争愈演愈激烈。……