惠佩瑶　王鹏

摘 要：随着互联网技术和经济的发展，我国电子商务呈现出生机勃勃的发展态势，与此同时也暴露出不少问题，如何保证电子商务的快速稳定发展是我国经济研究的重要课题。本文对国内电子商务龙头企业阿里巴巴的竞争状况进行了分析，并提出相关发展对策。

关键词：电子商务；阿里巴巴；交易平台

我国的电子商务应用起源于20世纪90年代，因其具有高效率、低成本等特点，受到企业和消费者的青睐而发展迅速。1999年由马云创立的阿里巴巴是企业对企业的网上贸易平台，经过十余年的积累，现已成长为中国最大的B2B、B2C、C2C平台及最大的第三方支付平台。2012年阿里巴巴旗下的电商品牌淘宝和天猫的销售总额突破1万亿元，无愧为电子商务的龙头企业。

虽然电子商务发展势头迅猛，但互联网与经济的交叉产品也一直是风险投资和思维模式创新的试验田，各种商业模式层出不穷。对于富有多样性的电子商务市场，研究阿里巴巴这一龙头企业的发展脉络，对电子商务行业的发展是极具现实指导意义的。

一、从阿里巴巴看我国电子商务面临的挑战

1.企业竞争力下滑。阿里巴巴作为我国最大的电子商务平台，已拥有阿里巴巴网站、淘宝网、天猫商城、支付宝等多家子公司，随着规模的扩大和服务内容的扩展，阿里巴巴的销售和管理团队的人数也在大幅度的增长，这对企业的运营成本及上下级的沟通成本都是极大的消耗，保持沟通渠道的畅通及管理决策的效率是阿里巴巴面临的问题之一。……