张 媛

(太原大学外语师范学院，山西太原 030012)

小企业通用电子商务营销管理系统设计与应用

张 媛

(太原大学外语师范学院，山西太原 030012)

小企业是是国民经济的重要支柱，但是针对小企业的完善的、低成本的企业管理系统却非常少见，大型系统成本太高，小型系统通用性又太差，凡此种种，都使得小企业无法跟上科技的脚步。本系统将营销与小企业的业务流程整合并信息化，降低传统人力工作时的错误率与高成本，让管理者可以更快速且有效地对部门进行控制，还可以通过数据报表作出更实际的营销决策，提升企业竞争力。经实际使用验证，本系统对小企业营销的帮助是非常明显的。

电子商务；网络营销；营销系统；小企业

尽管计算机技术在飞速开发，但是我们也要注意到，小企业想要使用一套完善、低成本的企业管理系统几乎是不可能的，大型系统成本太高，小型系统通用性又太差，很少见到一套为小企业营销流程量身订做的通用系统，而且市面上流行的系统功能扩充性低、更新较慢，凡此种种，都使得现代企业无法跟上科技的脚步[1]。本系统将营销数据与小企业的业务流程整合并信息化，降低传统人力工作时的错误率与高成本，并通过本系统的实时性特点，使小企业可以随时掌握各部门的营销信息，让管理者可以更快速有效地对部门进行控制，还可以通过数据报表作出更实际的营销决策[2]。

1 文献探讨

1.1 电子商务

电子商务(Electronic Commerce)是指在计算器互联网的支持下进行的商务活动。……