刘辛欣?何盼

[摘 要]近年来，在多元全球化、全球经济危机和低碳化经济的影响下，企业的经营环境呈现高度的动态性、复杂性与不确定性特征，这就要求人力资源管理理论对变化了的环境做出相应的反应。文章围绕胜任素质、员工敬业度、工作—家庭冲突、雇佣关系和跨文化管理这五个当前人力资源管理理论研究的新热点，对近几年的人力资源管理研究进行了梳理，并在此基础上结合环境变化，对未来人力资源管理研究的发展方向进行了展望，以期对我国人力资源管理理论研究的发展有所裨益。

[关键词]人力资源；胜任素质；员工敬业度

信息科技不断创新发展的今天，全球贸易、全球经济、全球共享知识都得到了飞快的发展，在发展的进程中，金融资本与跨国企业成了核心主力，为了更加适应全球化经济竞争与经营策略，企业对人力资源的管理提出了更高、更全面的要求，也正是在这样的背景下，人力资源管理理论得到了前所未有的发展。

一、人力资源管理理论研究的新进展

近年来，人力资源管理理论研究的发展和关注重点的变化正是对高度动态不确定性环境的积极反应。通过对近年来国外学者研究成果的回顾，将人力资源管理理论研究的主要新进展归纳为管理者职业化胜任素质研究、员工敬业度研究、工作—家庭冲突研究、雇佣关系研究和跨文化管理研究五个方面。

1.管理者职业化胜任素质研究

最早对胜任素质展开系统研究的是McClelland，他将胜任素质定义为与工作或者绩效或生活中其他重要成果直接相关或相联系的知识、技能、特质或动机。……