周荣

［摘要］本文对高校的图书馆资源进行问卷调查,包括馆藏资源、电子资源和基础设施状况。调查显示馆藏资源利用方面较好,但差异较大,电子资源的使用率较低,自习位置供不应求,无线网络使用率也比较低。并据此分别提出相应建议。

［关键词］图书馆资源；第二课堂；资源利用

［中图分类号］F2933［文献标识码］A［文章编号］1005-6432（2014）24-0106-03

1问题的提出

图书馆是大学生的“第二课堂”,是课堂教学的最有效的补充和延伸。而图书馆的资源利用情况的调查国内比较少［1］。为了充分了解我校图书馆资源利用状况,向校图书馆管理部门提供相关资料,根据师生的需求扩充图书馆书刊数量及种类,完善图书馆内部设施,我们于2013年年底开展了图书馆资源利用状况的调查,以便于在校师生对图书馆资源的更好利用,减少资源浪费,提高利用效率。此项研究对于进一步完善网络基础设施和信息资源体系意义重大［2］,有助于将校图书馆建成馆藏丰富、结构合理、服务一流的现代化图书情报中心,为学科建设和广大师生的教学科研提供全方位、高效率、精细化、个性化的文献信息支持。

2研究方法

本次调查以Ｈ高校的在校本科生为调查对象,采用随机抽样调查法收集数据,共发出问卷1000份,实收982份,有效问卷927份。本次调查主要采取问卷法收集资料,图书馆资源分为纸质资源、电子资源、基础设施三方面。全部问卷的数据检查核实后编码,并录入电脑,利用SPSS170统计分析软件进行数据分析,分析类型主要是变量的频度分析、描述统计、均值比较,相关性分析、单因素方差分析以及均值检验等。

3结果与分析

31个人基本情况

本次调查,男生371人,占40%,女生556人,占60%；文科生346人,占373%,理科生523人,占564%；艺体类学生58人,占63%；大一新生17人,占调查总体的18%,大二学生521人,占562%,大三学生340人,占367%,大四学生49人,占53%；有考研意向的大学生共553人,占调查总体的60%,没有考研意向的有374人,占调查总体的40%。

32资源利用情况

图书馆资源可以分为图书馆馆藏资源和图书馆网上资源,馆藏资源从语种上来说,有中文、英文、日文、德文等。从载体形式上,有图书、报纸、期刊、光盘、网络数据库等。图书馆网上资源包括提供联机光盘数据资源(主要是电子读物)、联机公共目录查询、Internet网上资源等。图书馆的资源还包括基础设施和空间布局,如自习室等。

321馆藏资源

馆藏文献阅览方面,通过对进入馆藏文献的频率进行赋值,经常去：4；偶尔去：3；基本不去：2；从未去过：1；数据越大,阅览的频率越高。从高到低依次分别是社科、自科、现刊、工具书、过刊、特藏文献、样本文献阅览室。阅览频率排在前三位分别为社会科学、自然科学和现刊三大阅览室。特藏和样本文献两室学生光顾很少,学生对之了解甚少（见表1）。

表1大学生进入图书馆各阅览室频次人数均值标准差社科9273020862自科9272760829现刊9272600898工具书9272360930过刊9272140874特藏文献9272040891样本文献9272030886

将学生去图书馆阅览室频率进行相加计算简单平均数,将性别、专业和年级作为因子对学生进入阅览室进行均值比较,结果发现,女生去图书馆阅览室的频率比男生高,而且差异较小,理科生去图书馆阅览室的频率高于文科生,最低的是艺术专业的学生；从年级来看,四年级频率最高,其次是二年级,再次是三年级,但二三年级差异较小,最低的是一年级的学生；考研学生去阅览室的频率要低于不考研的学生。考研学生阅览的频率高主要是由于目前考研学生功利性的取向,可能大多数考研并不是为了学术,而是只是为了就业而考研,因而他们并不去读书,而只准备考研指定书目,他们大多数是占据自习室的空间,而不是阅读。

图书借阅方面。调查显示：文学著作类的有341人,占368%,历史文献类有187人,占202%,考试资料类有144人,占155%,专业书籍类有94人,占101%。这四类书籍占全部借阅的人数的826%,排在最后三位是青春小说、社会民俗和艺术鉴赏。文学和历史是大学生日常借阅的主要书籍,通过文学与历史来提升自身的素养,而考试资料排在第三反映大学生在学习方面的实用主义倾向,英语、计算机和各种资格考试是学生面临学位和就业方面的现实选择,而专业学习则退而求其次。

图书阅读情况。调查显示：有252人,占272%的大学生借阅所需图书后会每本仔细阅读,有617人,占666%的大学生大致看看,还有58人,占63%的大学生基本不看。大多数学生的阅读习惯倾向于大致看看,能够耐心仔细阅读的人不多。学生对图书的利用程度并不高。调查显示：借书原因选择拓宽视野的有386人,占调查总体的416%,完成作业的有356人,占调查总体的384%,其次是老师或同学推荐、休闲娱乐、其他因素。可以看出拓宽视野还是阅览的主要原因。

通过建立阅读情况与借书原因的交互分类表,可以看出,“每本书都仔细阅读”中,拓宽视野排在第一位,占548%,其次是完成作业,占294%,“大致看看”的学生中,完成作业占424%,排在第一位,其次是拓宽视野,占391%,可以看出读书与其借书的目的之间存在差异性,“仔细阅读”大多是为了拓宽自己的知识,而“大致看看”更多是为了完成作业。即出于自身的求知更容易深入阅读,而工具性取向更容易大致浏览。

322电子资源

中文电子资源与外文电子资源。分别对学生使用电子资源频率进行赋值,经常使用：4；偶尔使用：3；知道但未使用：2；不知道：1；通过计算平均数,中文电子资源使用频次的均值为273,外文电子资源使用频次的均值为226,中文电子资源的使用明显多于外文电子资源。但总体而言,无论是中文电子资源还是外文电子资源的使用频率都比较低,介于偶尔使用和知道但未使用之间（见表2）。

表2图书馆中文与外文电子资源使用频次均值问题人数均值标准差中文电子资源9272730798外文电子资源9272260754

网上书目检索。从图书馆书目检索功能使用情况来看,接受调查的学生中,经常使用此功能的有197人,偶尔使用此功能的有568人,从未使用此功能的有162人。大多数学生并没有很好地利用网上书目检索功能。由于图书馆藏书量逐渐增大,学生查找书目需要较长的时间,而网上书目检索功能可以起事半功倍的效果,而学生这些功能应用不够,也反映了他们对此了解不够。

网络推荐和预订书籍。调查显示,通过网络向图书馆推荐新书的学生占107%,有893%的学生不会通过网络向图书馆推荐书籍。调查显示,通过网络向图书馆预订新书的学生只占总调查人数的76%,有924%的学生不会通过网络向图书馆预订新书。一方面说明网上推荐和预订新书的功能学生不了解,另外就是学生对新书的出版情况并不了解。

323基础设施

自习位置供求关系。调查显示,有32%的学生认为图书馆位置供过于求,有773%的学生认为图书馆位置供不应求,有194%的学生认为图书馆位置基本满足需求。大多数学生还是认为图书馆自习位置供不应求,图书馆应该在有条件的情况下,增加自习空间。

由于图书馆的自习位置供不应求,因而导致图书馆长期占座问题比较突出。对于占座的态度,调查显示：有45人表示赞同图书馆占座,占调查总体的49%,数量很少,大概是少数习惯占位的同学的意见,有159人持无所谓态度,占总体的172%,有723人不赞同图书馆占座,占到了总体的78%。虽然大多数同学不赞成占座,但是为了获得座位,许多同学经常披星戴月地去抢座位,甚至还有倒卖座位的现象发生。去图书馆自习的时间来看,471人选择期末考试时期,占508%,其次是平时的周一至周五,有230人,占248%,由于考试期间学生去图书馆自习室比较集中,因而占座问题就更加突出,曾经出现挤破大门的现象。

无线网上网使用情况。调查显示：经常使用无线网的有87名同学,占调查总体的94%；偶尔使用无线网的393人,占调查总体的424%；从未使用无线网的447人,占调查总体的482%。从未使用无线网的人很多,几乎有一半人未使用过,同时使用无线网的人也占据一半以上。图书馆的无线网络仍需要按常规开放,同时加大宣传,让更多同学了解无线上网。

4结论与建议

41结论

在馆藏资源方面：馆藏书目阅览,排在前三位分别为社会科学、自然科学和现刊三大阅览室。特藏和样本文献两室学生光顾很少。在阅览的频率方面,女生高于男生；理科生最高,其次是文科生,再次是艺术类学生；四年级学生频率最高,其次是二年级,再次是三年级,但二三年级差异较小；考研学生高于不考研学生。图书借阅方面：文学和历史是大学生日常借阅的主要书籍,其次是考试资料、英语、计算机等,而专业书籍则排在其后。图书阅读情况：大多数学生的阅读习惯倾向于大致看看,能够耐心仔细阅读的人不多。学生对图书的利用程度并不高。

在电子资源方面：中文电子资源的使用明显多于外文电子资源。但总体而言,无论是中文电子资源还是外文电子资源的使用频率都不高；大多数学生并没有很好地利用网上书目检索功能；网上推荐和预订新书的功能学生不了解。

在基础设施方面：自习位置供求关系。大多数学生还是认为图书馆自习位置供不应求。多数同学不赞成占座。无线上网使用的学生并不多,无线上网功能没有被充分利用。

42建议

一是加强宣传,让学生了解图书馆馆藏资源情况,特别是过刊室、特藏书室、样本书室。二是引导学生多读书,特别是学术类书籍,不要把读书作为一种功利性取向。三是电子资源需要更多宣传,让学生了解,并能够经常使用。四是增加图书馆自习位置的设置,并加强自习位置的管理,发挥出更多的效益。五是增加图书检索方面课时,让每个学生了解图书馆的各项功能和资源分布,提升图书馆在学生学习与研究方面的作用。

参考文献:

［1］王翠萍,张莹惫内外图书馆资源及其利用研究综述［J］.情报资料工作,2009(1)：49

［2］Jason Vaughan眂hapter 1：web scale Discovery What and why［J］.Library Technology Reports,2011(1):5-21

［3］闫俊霞贝觘读服务看图书馆数字化建设［J］.中国市场，2013（42）