李金叶

摘 要 高校辅导员与学生进行沟通是学生管理必不可少的环节。然而当前高校辅导员所面对的是独具时代特色的“90后”大学生，所以熟知“90后”大学生的时代特点，做到沟通有的放矢，是提升高校辅导员沟通能力的基础环节。此外作为高校辅导员，更要掌握良好的沟通方法、不断的加强自身学习，提升对新知识和新技能的把握，做到与学生的有效沟通和良性沟通。

关键词 辅导员 提升 沟通能力

中图分类号：G642.46 文献标识码：A

Enhance Communication Skills of College

Counselors and "90s" College Students

LI Jinye

（Dongguan Polytechnic， Dongguan， Guangdong 523808）

Abstract College counselors and students to communicate is an essential part of student management. However， the current college counselors faced is the unique characteristics of the "90s" students， so well-known "90s" era characteristics of college students， targeted communication， is the basic link to enhance the communication skills of college counselors. In addition， as college counselors should also grasp the good communication methods； continue to strengthen their own learning， and enhance the grasp of new knowledge and skills， so that make effective communication and healthy communication with students.

Key words counselor； enhance； communication ability

1 熟知“90后”大学生的时代特征，是提升辅导员沟通能力的基础

1.1 依赖性与独立性兼存

90年代出生的大学生多数为独生子女，在家庭中很多事情都是父母包办，在一些生活自理等事情上对父母有较大的依赖性。然而被包揽过多的独生子女们，又时时渴望独立，在进入大学后，特立独行，很多事情不希望别人打扰，讨厌父母、老师、同学、朋友过多地管自己的事情。但由于独生子女，被宠习惯了，在渴望独立的同时，却缺少一定的与人合作和分享的能力。在学校里不知如何与室友、同学相处。

1.2 热情、开放与沉默孤独并存

“90后”大学生多数奔放、热情、朝气蓬勃，能言善谈。不过这种热情和善谈很多事面对他们熟悉的朋友或者家人。有相当一部分大学生在陌生人面前还是表现得较为沉默寡言，不善言辞。让人感觉孤傲和清高。通过了解，一些学生大部分交流的范围限于本宿舍和本班级。与外班级的同学很好往来，有些甚至除了本宿舍的同学外，与本班级的同学交流也不是很多。……