王 丹

(河北北方学院 文学院，河北 张家口 075000)

听说读写是学习语言的4项基本要素，而“说”在不同的外语教学法中都受到了特别的关注。在对外汉语教学中，口语课同样是重要的课型之一。语言输出主要有口头表达和书面表达两种形式，其中口头表达非常灵活，是第一性的，是语言输出的主要方式。而正是由于其使用的灵活性，使得汉语口语表达往往受到学习者本身及外界因素的影响。

在第二语言教学中，口语课一直被认为是语言教学的重要组成部分。同样，口语课在对外汉语教学中也被确认为重要的主干课程。可以说，口语表达水平在很大程度上代表着外国留学生的汉语水平。对外汉语口语课的目的是培养外国留学生的汉语实际操作与运用能力，其课程本质是在特定的情景下对说话行为进行培训，即是培养外国留学生在实际生活中运用汉语进行口头交际的技能训练课。

在教学活动中，教学对象由有主观能动性的人组成，所以人的情感因素必然在其中发挥作用。情感推动了学生认知能力的发展。在语言教学中，调动留学生自身积极的情感因素，对于提高他们的汉语学习兴趣和学习主动性具有非常大的作用，从而获得令人满意的教学效果。情感因素是指学生学习的动机、态度、性格等因素以及课堂气氛、师生关系是否融洽等内容。由于对外汉语教学本身的独特性和教学对象的特殊性，在对外汉语课堂教学中，要求教师必须充分挖掘并激发留学生积极的情感因素，从而达到激发他们的潜能、调动他们的学习积极性的目的。

著名心理语言学家道格拉斯·布朗(Douglas Brown)曾指出：“情感因素在第二语言学习中‘具有决定性本质’的意义，可见研究情感因素对于第二语言学习的影响是很有意义的课题。”[1]由此可见，情感因素在第二语言教学及学习中的重要作用，在对外汉语教学中更应该并且值得关注。

一、情感因素在对外汉语教学中的必要性

对外汉语教学是汉语教师对母语为非汉语的留学生进行的教学活动，这注定是一场特殊的教学活动。由于留学生来自不同国家，所以从其自身的独特性和成长的历史文化背景来看，他们也具有独特性和多样性的特点。在教学中如何激发留学生学习汉语的积极性、主动性，已成为汉语教师必须认真考虑的问题。尤其在对外汉语口语教学中，情感因素的探索与研究显得更为重要。

(一)汉语教学的独特性

在对外汉语教学中，汉语是教师的母语，而对留学生来说，汉语是他们的第二语言，这意味着整个教学过程是教师用自己的母语去进行第二语言的教学。这就要求教师必须考虑到这一教学活动的独特性，考虑到教学对象的独特性，从而针对相应的教学内容进行适当的选择与加工。

汉语是对外汉语课堂教学中的语言，掌握汉语是留学生学习的目的，这就要求对外汉语课堂教学中的所有交流活动都要围绕以学生掌握汉语知识为目的而展开。毋庸置疑，在母语的语言环境中和在目的语的语言环境中学习汉语的效果有很大区别，对外汉语课堂教学是一种在目的语环境中开展的教学，应充分发挥其调动留学生学习积极性、激发他们本身情感因素的作用，以提高他们学习汉语的效果。

(二)教学对象的特殊性与文化背景的多样性

任何一门课程的教学，都要求教师确定学习者的起点水平，以及其与所要达到目标的距离，只有真正掌握了教学对象的基本情况与特点，教师才能做到因材施教，从而提高教学的效率和质量。

每个国家、每个民族都有自己的文化背景，文化背景的差异性与多样性是对外汉语课堂教学中必须考虑衡量的因素。一个教学班级中的学生往往来自不同的国家和不同的民族，在年龄、身份、文化程度等方面也体现出巨大的差异性。在这样一个复杂多样、个性鲜明的课堂中，必须尊重和激发留学生积极的情感因素，促使他们在学习过程中始终保持积极的动力，克服学习中的困难，达到良好的教学效果。例如，日韩学生与西方学生的文化背景具有很大的差别，因此，在汉语学习中也表现出较大的差异性。由于日韩文化深受汉文化的影响，所以日韩学生接受汉语比较容易，而对外汉语教师应该注意并抓住这一特点，激发他们的情感因素，使其在相同时间内掌握更多的知识。相反，西方文化与中华文化差异明显，所以欧美等国留学生接受汉语比较困难，教师应该根据这一特点，尽力去激发他们的积极情感因素，引导他们克服消极情绪，从而更好地促进他们的汉语学习。

(三)学习者认知结构的相对稳定性

认知方式是学习者认识与感知世界的方式，也是学习者的学习方式。许多留学生除了自己本身掌握的母语之外，还学习过一门或几门其他语言。在学习其他语言的同时，他们已培养了一套完整的认知方式，并习得了掌握其他语言的思维活动和心理活动的变化规律。这些因素在他们学习汉语时都起到了非常重要的作用。事实已经证明，具有外语学习经验的学生在如何记忆生词、如何掌握语法规则、如何表达句子等方面，都或多或少地形成了适合自己的学习习惯，掌握了一定的学习方法。

此外，大部分留学生是成年人，他们都具备相对稳定的认知结构，具有很强的对另一种语言的接受能力。他们学习经验丰富，自制力强，善于总结归纳一些规律规则，这在汉语学习中将会起到促进作用。但是，他们大多超过了语言学习的关键期，没有未成年人头脑灵活，在记忆力方面表现往往不如人意，语言的灵活运用能力不足。所以在对外汉语课堂中，应根据留学生自身的认知特点，制定相应的教学计划，做到因材施教，这样才会获得更好的教学效果。

二、情感因素在对外汉语教学中的影响

由于自身掌握汉语有限，并且社交圈子多以留学生为主，汉语口语表达的机会少，所以很多汉语学习者不敢用汉语进行交流，从而影响到他们学习汉语的积极性。因此，汉语教师应该充分发挥教学中的情感因素，调动留学生学习汉语的热情，激发他们学习的动力，尽力把汉语学习变成一种乐趣，从而逐渐提高他们的汉语交际能力。

(一)激发情感的主要因素

从广义上讲，情感因素是在第二语言的学习中制约行为的感情、感觉、情绪、态度等方面的因素。“所谓情感教学，从根本的涵义来说，就是指教师在教学过程中，在充分考虑认知因素的同时，充分发挥情感因素的积极作用，以完善教学目标,增强教学效果的教学。”[2]只有在这样的教学过程中，认知因素和情感因素才能更好地结合在一起，才能更好地促进教学。

徐子亮、吴仁甫在《实用对外汉语教学法》中提出：“学习者的外语学习是受其认知风格和学习情感所支配和导引的。”[3]60他们还认为：“学习既是一种认知心理活动，又是一种与情感密切相关的心理活动。认知与学习的成就，情感因素起着相当重要的作用。”[3]62由此可见，了解和掌握留学生情感因素的变化，有利于整个教学活动的开展。

1.动机

“动机是驱使人们活动的一种动因和力量，包括个人的意图、愿望、心理的冲动，或企图达到的目标等。”[4]270人类的动机一般划分为内部动机和外部动机。在汉语学习的整个过程中，留学生的学习表现是内部动机与外部动机共同作用的结果。例如，一部分留学生学习汉语以升学或掌握技能为目的，他们本身就具备很强的内部动机。而另一部分留学生学习汉语只是回应父母要求，并无明确目的，他们缺乏内部动机。这时，要求任课教师赋予其更多的外部动机，督促他们完成学业。

2.态度

态度的定义可以包括3个方面：“第一，态度是一种‘内部状态’，它是一种反应的倾向性或反应的准备状态，而不是实际反应本身；第二，态度这种内部状态或倾向同能力不同，能力决定人们能否顺利完成某些任务，而态度则决定人们的行为选择，即觉得人们愿不愿意完成某些任务；第三，态度是通过经验组织或学习而形成的。”[4]157-158态度与动机密切相关。积极的动机能够引发良好的态度；消极的动机能够带来不良的态度。那些没有明确学习动机的留学生，由于他们只是应家长的要求学习汉语，所以表现出来的学习态度也往往消极被动，但通过后期教师的引导，他们有可能会明确学习动机和目标，端正学习态度，从而取得优异的学习成绩。

3.性格

“性格指个人对现实的稳定的态度体系和习惯了的行为方式。”[4]246可见，性格与态度有关联，既表现为内部的气质秉性，又表现为外部的情绪行动。“各种性格特征在不同人身上有不同结合。心理学家尝试根据不同标准对性格进行分类。按心理机能分类，分为理智型、情绪型和意志型；按倾向型分类，分为外倾型与内倾型两类；按独立或顺从程度分类，分为独立型和顺从型。”[4]246-247留学生的性格特征与汉语学习效果紧密相关，好的性格特征能促进他们的汉语学习，汉语学习能力的提高反过来也增强了他们的自信心，促进其积极性格的更好发展；反之，不良的性格特征会阻碍他们的汉语学习，汉语学习兴趣和能力的减弱也会降低他们的自信心，导致他们消极性格的发展。

(二)情感因素的功能

语言学习是一个十分复杂的心理过程,对外汉语教学中，教师除了要注重培养语言因素外，还必须注重培养情感因素，情感因素对汉语教学具有深刻影响。情感因素对学习者的学习活动能够起到一定特有的作用，具体表现在以下3个方面。首先是调节功能：情感因素能够调节行为，这不仅体现在对行为效能上的增力或减力，而且还体现在改变行为倾向上。积极的情感因素会促进留学生的学习活动，而消极的情感因素则会起到阻碍学习的作用。例如，在学习汉语口语的过程中，留学生表现出的畏难、恐惧的情绪会妨碍他们的学习，进而导致其逃避学习。其次是信号功能：情感因素可以通过一些表情及肢体语言起到信号的功能。如果留学生在传递信息时伴随着丰富的肢体语言，那么别人就可以更容易了解他所传达的信息，包括思想、意愿及请求等。例如，在口语表达时，情感因素往往渗透到留学生的行为动作中，从而使留学生的表达更加准确清楚。最后是感染功能：一个人的情感可以影响到别人情感的产生。情感因素可以渗透到交际的情景和氛围中，以加强别人对他的语言和行为的接受能力。例如，在口语课堂交际中，由于情感因素融入到交际情境中，留学生即使在课堂中也可会感受到真实的交际场景。

三、对外汉语口语课情感因素教学策略

对外汉语教学中的任何一种课型都要求教师与学生之间积极的配合，尤其是在口语课堂上汉语的学习和训练过程中。与写作课、阅读课不同，对外汉语口语教学具有现场性、灵活性、多变性等特点。在具体教学过程中，教学的对象、内容和情境也随时发生变化，这更增加了口语教学的难度。因此，在教学过程中教师要注重与留学生之间的情感交流，即要注重对外汉语教学中情感因素的运用。

(一)培养学生积极的情感因素和浓厚的兴趣

在对外汉语课堂教学中，留学生的学习与情感有机地结合在一起。调动留学生积极的情感因素，对于培养留学生的学习兴趣、提高其学习的积极性具有显著作用。

为了增强留学生学习汉语的动力和兴趣，教师应强调采用多样性的教学方式，如卡片、绘画、游戏、小组活动等能充分调动留学生学习的兴趣，挖掘他们学习汉语的潜能。对于具有初级汉语水平的留学生来说，学习汉语有一定难度，这就要求教师能够把各种教学方式成功地结合在一起，从而最大程度地增强留学生学习汉语的动力和兴趣。在对外汉语口语课堂上，教师更不能满堂灌，而应留给学生更多的练习机会。

(二)培养学生进行口语交际的能力，增强自信心

自信是一种积极的情感因素，留学生的自信心可以在学习汉语的过程中得到培养。在对外汉语教学过程中，教师对留学生的进步要给予中肯的评价，而对他们的错误要采取包容政策，让学生对成功充满期待。尤其在口语课堂上，教师更应鼓励他们大胆表达，以宽容的心态面对留学生出现的错误，适当地给予指导。这样不仅可以增强他们在口语表达上的自信，更能为口语交际打下良好的基础。

初级口语教学的特点是让学生尽早开口，由于处在这个阶段的学生迫切需要具备汉语口语表达的能力，所以汉语教师应为他们提供一个轻松愉快的口语学习环境，鼓励学生主动开口说汉语。中级口语教学的特点是帮助学生自由流畅地进行汉语表达，汉语教师可以帮助学生进行多种形式的练习，从而达到口语表达的流畅得体。高级口语教学的特点是培养留学生语段表达的能力，汉语教师可以引入语用教学，使学生能适应在不同的场合和环境中灵活运用汉语进行交际，从而使表达更加地道、更切合实际。

(三)课内课外相结合，建立良好的学习环境

同一教学班级的留学生的性格特征是不同的。外向型性格的学生比较开朗，喜欢表达，善于交际，即使表达中出现错误也不会退缩，所以在口语表达中往往获得更多的机会。而内向型性格的学生则恰好相反，他们一般不善于交谈，对于表达中出现的错误也不能容忍，所以在口语表达中往往失去机会。对于这两种不同性格的留学生，教师要做到正确对待，扬长避短，营造一种良好的课堂氛围，调节他们学习的情绪，促进其学习成效。

此外，为了使口语课堂氛围更加融洽，教师还应该注重课外的情感投资。例如和一些口语较差的留学生多进行课外接触和交流，了解他们的学习状况等，经过一段时间以后，这些留学生自然和教师比较亲近，更能在课堂上积极配合教师完成教学任务。

对外汉语口语课的教学目标是让留学生运用汉语进行交际，但是真正的交际并不能仅仅局限于课堂内的练习，而应是把课堂内的交际训练运用到真正的社会交际中。课堂内的小环境和社会上的大环境两方面构成了留学生的学习环境。所以，汉语教师应建立课堂学习与社会习得相结合的模式，让留学生接触真正的汉语，从而提高留学生口语交际表达的能力。

综上所述，在对外汉语课堂教学中，尤其在口语课堂教学中，教师要积极地激发学生学习汉语的情感因素，采用多种教学方法，通过课内与课外的综合训练，不仅可以增强留学生学习汉语的热情，增加课堂学习的活力，使教学内容更富有内涵，而且还会最终达到留学生理论与实践、汉语知识与技能培养的统一与和谐。

参考文献：

[1] 钟清兰.第二语言教学中的情感因素：理论与实践[J].成都师专学报(文科版),1995,(1):79.

[2] 胡珊.情感因素在英语教学中的作用[J].楚雄师范学院学报，2005,(2)：116.

[3] 徐子亮，吴仁甫.实用对外汉语教学法[M].北京：北京大学出版社，2005.

[4] 邵瑞珍.学与教的心理学[M].上海：华东师范大学出版社,1992.