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英语学习者在商务语境中应酬语语用失误的分析

2014-03-31汪瑞

关键词:商务英语实训语言

汪 瑞

(广东科学技术职业学院 外国语学院,广东 珠海 519090)

一 应酬语的理论背景

应酬语(phatic communion)最早是由波裔英籍人类学家马林诺夫斯基(B·Malinowski)提出的。他通过对新几内亚东部的特罗布兰德群岛(Trobriand Islands)的实地调查发现,,人与人之间的交际并不总是为了提供和获取某种信息,,有些交谈只是为了创造一种气氛或保持社交接触。

韦氏新大学词典给应酬语一词所下的定义是: “revealing or sharing feelings or establishing an atmosphere of sociability rather than communicating ideas.” “用来透露或分享情感,或建立一种社交氛围,其目的不是为了交流看法。” 而O’Donnell 和Todd[1]对应酬语的划分是比较宽泛的。他们把对话中属于正题之外的部分一概看作应酬语。“We meet a friend, for example, and wish him ‘Good Morning’, and we chat for a few moments, perhaps about the weather or work or the health of members of the family. We may then go on to engage in serious discussion, or we may simply take our leave with some well-worn ritual phrase: ‘Cheerio’, ‘So long’, ‘Goodbye’, etc. The serious discussion is not phatic communion, but all the rest is.”

本文所探讨的应酬语的适用范围为在商务背景下正式会谈协商以外,交易双方为创造良好的合作氛围进行的交际性对话。

二 应酬语在国际商务交际中的作用

应酬语是国际商务语言交流过程中不可缺少的一种语言表达现象。不会根据需要讲一些应酬话的人,在社交活动中是会遇到一定的困难的。能否适当地运用应酬语,是衡量商务英语学习者交际能力强弱的标志之一。

1.建立互信的催化剂。

应酬语在商务交际语境下具有极强的目的性。为了促成交易的成功,发话者(addresser)和受话者(addressee)不仅仅是为了避免保持沉默、打破尴尬的局面,更需要借此来了解对方的个人喜好、性格特点、生活习惯等,以期在交易过程中避免触及彼此的禁忌或做出使对方不快的举动。进而加强双方的包容度、增进彼此的信任感,以便为最终交易的成功和日后长期的合作营造良好的氛围。……

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