操 武

(中南财经政法大学工商管理学院， 湖北 武汉 430074)

论新媒体环境下的员工参与

操 武

(中南财经政法大学工商管理学院， 湖北 武汉 430074)

新媒体的广泛运用使得企业员工参与发生了多方面的变化，员工运用新媒体参与管理、决策和监督给企业带来了双重影响。企业管理者应当积极引导员工参与，为新媒体环境下的员工参与创造条件，对员工参与实施有效管控，恰当处理员工参与信息，激励员工参与，并使员工参与成为企业的一项长效机制。

新媒体； 员工参与； 双重影响

员工参与，即企业吸收员工介入管理决策的制定和实施过程，员工就企业经营过程中的各种事务发表看法和建议，通过与管理层的交互，参与和影响企业的管理行为[1]。员工参与分为参与管理、参与决策、参与监督和参与收益四个维度[2]。员工参与对企业的发展起着至关重要的作用。从组织角度来看，员工参与可以改进企业的运作流程、管理方法，可以促进企业信息的传递和流动，可以提高经营决策的科学性和及时性，提高企业的绩效。通过对22家股份制企业的实证研究发现，员工参与与企业业绩正相关。[3]从员工角度来看，员工针对企业经营管理活动提出的意见和建议如能得到管理者的重视和采纳，其个人成就感和工作满意度将得到提升，抱怨和负面情绪将减少，工作的积极性和主动性随之提高。员工参与及其各维度与员工忠诚度正向显著相关[4]；提高员工参与度，对员工工作满意度、员工绩效产生积极影响。……