林祥镛

从企业管理说起

企业管理是一门重要社会科学。谈起企业的管理，人们会想起发展战略、人力资源管理、绩效考核等管理领域，也会想起各种的管理流派，例如科学管理流派、古典组织学派、行为科学学派、社会系统学派、决策理论学派、经营管理学派等。

无论哪种管理学派和管理方式，企业管理都面临着如下三个问题：对企业中的组织、个人如何管理以及对个人行为施以何种约束。

现实管理中流派纷呈，而宽容型管理作为一种新型的管理理念与方式正在世界上显示出更大的影响，探索这种管理的特征、对企业管理未来的影响是一种有益的和重要的探索。

宽容型管理的初步认识

宽容型管理是新经济形态下一种新型的管理理念与方式，目前尚未有严格的管理学定义。初步研究表明，执有宽容型管理理念的公司具有的共同特征是：公司领导者允许脱离常规的“边缘事件”、处于核心事业之外的活动发生；公司职员有一种宽容的环境，使公司在重要转折关头，那些有创意的人，甚至采取“疯狂之举”时，不仅不会有压力而且往往会受到决策层管理层的重视与鼓励，从而使公司或渡过危机，或抓住机遇，生存发展和壮大。

研究表明，能长期生存的公司都是宽容型公司。

在我国，不少企业强调“基业长青”、创造“百年企业”的发展目标；另一方面，我国人口已过“刘易斯”拐点，劳动力供应正发生着深刻的变化，对企业员工的管理面临转型。……