李男君

南京医科大学康达学院公共卫生事业管理，江苏 南京 224001

探讨提升病案管理效果的措施

李男君

南京医科大学康达学院公共卫生事业管理，江苏 南京 224001

目的探讨临床病例管理中存在的缺点，提出相应的改善措施。

方法回顾性分析我校附属医院2010年1月～2012年1月收治患者的病例档案资料2000份为对照组，与2012年1月～2013年1月我校附属医院实行精益管理后的患者病例档案资料1500份为实验组，比较两组档案资料的出院病案24小时内回收率、甲级病案率情况以及病案服务满意度情况比较。

结果两组病案在出院病案24小时内回收率、甲级病案率情况以及病案服务满意度方面比较的P值均小于0.05，存在显著差异。

结论精益管理有利于提高病案管理效果，有助于完善医疗信息储备的缺陷，值得推广应用。

【关键词】病案管理；精益管理；有效措施

随着社会的不断发展，人们对医疗保险制度越发重视，对法律的意识逐渐加强，病案的社会化管理和使用要求越来越深入。病案管理不仅应用于教学、科研、临床等领域，而且为法、检、公办案的原始证据［2］。只有不断强化病案管理的质量，才能不断地发现管理过程中的问题，并及时给与补救。目前，不断提高病案管理的作用和地位是医院管理工作的重要组成部分。现就我实习期间收集到的数据进行整理、分析，具体报告如下。

1 资料和方法

1.1 一般资料

回顾性分析我校附属医院2010年1月～2012年1月收治患者的病例档案资料2000份，与2012年1月～2013年1月我校附属医院实行精益管理后的患者病例档案资料1500份。……