姚 琳，王 薇

（中日友好医院 神经外科，北京 100029）

近年，医疗机构引进全面品质管理的理念和方法，希望在医疗服务上不断改善，以创造更好的医疗服务水准。医疗服务品质中“病人安全”是当今尤为重视的议题，并且以病人安全为重点的医疗照护模式，也是医疗机构推动的重点。医院适应社会的需要不断改进服务理念，促进了安全文化氛围的形成。病人安全是医疗品质的根本，也是医疗照护提供者和病人最基本的共同目标。病人安全成功的关键在于文化的建立，安全文化是指组织内成员对其工作人员或一般大众生命安全的价值观、态度及信念[1]；美国、英国、台湾等地都强调安全文化对于病人安全有正向的影响[2]，并持续将病人安全文化的定期测量作为工作重点，以此来改进其安全管理现况。病人安全态度调查问卷是目前国外医疗卫生保健中应用最广的安全文化评估工具。安全态度不端正，更易于产生不安全行为，导致差错或事故的发生[3]。本调查通过了解某三级甲等医院护理人员的病人安全态度现状，促进管理者与临床执业者对安全文化的认知，为安全管理干预措施提供参考依据。

1 对象与方法

1.1 调查对象 于2014年1月，采用便利抽样的方法，选取某三级甲等医院190名临床护理人员作为调查对象。纳入标准：注册护士；研究对象知情同意并自愿参与本研究。排除标准：实习和进修的护理人员。

1.2 方法

1.2.1 调查工具 本调查问卷有2部分内容：第1部分主要调查研究对象的性别、工作年限、职称、学历等基本情况；……