中医护理环节质量评价体系的构建与应用

2014-01-30刘书华王红梅王传凤赵国敏

护理学报 2014年6期

刘书华，王红梅，王传凤，何红，赵国敏，李倩

（首都医科大学附属北京中医医院，北京100010）

长期以来，我国中医医院一般采用卫生部下发的护理质量评价标准，其不足主要表现在将评价重点放在控制终末质量上，通过病区管理合格率、消毒隔离管理合格率、护理表格书写合格率、急救物品管理合格率、特级和一级护理合格率、技术操作合格率、基础护理合格率等。但以上内容大部分是技术指标，局限于对临床护理技术项目和护理流程评估，重视形式统一、强调标准化的传统模式[1]，注重终末质量评价，忽视了环节质量控制，缺乏对患者整体健康效果的评价；中医护理特色不突出；中医医院护理质量评价与西医医院既有共性，又存在着差异；但是通过查阅国内文献及临床实际工作情况的了解，目前中医医院临床护理工作中有关中医护理质量评价标准的研究较少，在患者从入院到出院这个环节过程中，还没有对中医护理环节进行质量评价。针对以上问题并结合我院实际，在注重提升中医护理管理水平的同时，着重加强中医护理环节质量的管理与控制，自2010年12月份以来，我院开始针对中医护理环节质量进行评价，构建了中医护理环节质量评价体系，取得了显著的效果，现报道如下。