摘要：随着社会及时代的发展，作为公共交通行业中的重要组成部分——轨道交通行业，在交通行业中将日益呈现出其无可比拟性及无法替代性。它深刻影响着一个城市的经济、文化、环保和发展规划等各领域，对整个社会的稳定发展发挥出重大的作用。所以构建和谐轨道交通企业推动轨道交通行业的发展是建设和谐社会的有机组成，更是和谐社会发展的内在要求及必要要求。

关键词：工会 和谐 轨道交通企业 角色特征

随着社会及时代的发展，作为公共交通行业中的重要组成部分——轨道交通行业，在交通行业中将日益呈现出其无可比拟性及无法替代性。它深刻影响着一个城市的经济、文化、环保和发展规划等各领域，对整个社会的稳定发展发挥出重大的作用。所以构建和谐轨道交通企业推动轨道交通行业的发展是建设和谐社会的有机组成，更是和谐社会发展的内在要求及必要要求。

目前，轨道交通在全国得以快速、全面发展，各主要城市大力开建地铁。作为全国一流的轨道交通企业，广州地铁也在加快其建设速度，到2015年广州将拥有15条线路、总长达550公里的轨道交通线网；而作为兄弟邻居的深圳地铁，目前也已经形成覆盖全市长约180公里、车站总数为130座的轨道交通线网。所以说在目前高速发展的轨道交通行业中，如何打造出一个和谐轨道交通企业？如何提高企业竞争力，加快企业战略目标实现就具有其特殊重要性，值得深研。……