石教旺

（浙江科技学院 语言文学学院，浙江 杭州 310023）

随着中国国际影响力及软实力的不断提升，来华留学生的规模日益扩大，不少高校也不失时机地推出了国际化战略，并争相招徕外国留学生，力争在国际教育市场中分得一杯羹。以浙江科技学院（以下简称浙科院）为例，随着该校国际化战略的推进，截止2013年上半年，已有80余个国家和地区的各类留学生900余人前来就读。这些海外学生前来就读的具体原因和目的有哪些？他们对所在学校的留学环境及留学的收获评价怎样？带着这些问题，笔者做了一次调查。

1.调查工具与对象

本研究采用问卷调查的形式，并借助社会科学统计软件包（spss17）等进行统计分析。调查表在已有研者如杨军红（2005）和黄倩（2009）等的基础上结合具体情况进行了适当修改，共分为4个部分，第一部分为“来杭学习的原因与目的”，共计14个问题；第二部分为“对所在学校的看法”，共计9个问题；第三部分为“留学收获”，共计8个问题。最后一部分为被试的人口学等相关信息统计。前三部分采用里克特五级量表（Likert Scale）的方法，邀请接受调查的留学生根据自己的实际情况对表中的陈述进行评价，并选取相应的分数，同时请他们根据自己的实际情况尽量补充看法。

调查对象为浙科院在校留学生。为了使调查对象更具代表性，笔者随机从大一、大二和大三三个年级中分别抽取一个留学生班级，并邀请他们帮忙完成问卷。共发放问卷78份，收回70份，其中有效问卷58份。这些留学生有男生39人，女生18人，年龄在20到39岁之间，汉语水平大多处于中级以下，在华时间从半年到三年不等。他们主要进行本科课程学习，来华之前有31人没有海外生活经历。他们中，15人来自中亚和东南亚，24人来自非洲，9人来自欧洲的德国、罗马尼亚及波兰，另有10人未填写国籍。

2.调查结果统计与分析

通过对问卷第一部分所得数据的分析和整理，相关统计信息如图1。

图1 留学原因与目的统计

从图1可以看出，留学生的留学目的主要体现在三个方面，即：提高汉语水平，学习中国文化（M=4.5517），为职业发展做准备（M=4.3276），以及在学习之余在中国旅游、领略中国文化（M=4.2069）。这同许多研究者，如吴文英、周红玲等（2012）的结论相似，留学生的留学动机主要为融入性动机和工具性动机。排在第四位的是“杭州这座城市吸引我”（M=3.9655），这说明杭州在国际上的知名度虽不及北京、上海等大城市，但因其闻名于世的西湖、优美的自然风光和发达的经济在海外也开始日益为人熟知；这也同时印证了得分最低的陈述2（M=2.0862）和第二低的陈述11（M=2.2069），说明大多数人通过别的渠道主动对前来留学的城市和大学进行了解。

其他得分较低的陈述中，特别需要指出的是，陈述1（M=3.0345）和陈述8（M=2.8966）。笔者在录入数据时，不用说来自欧洲如德国和波兰的留学生，就连大多数的非洲留学生都不认为所在学校的生活和学习条件比本国要好，也不认为所读学校的学术地位比本国大学的要高。这说明要很好地推进国际化战略，所在学校还有很长的路要走，要加强软件和硬件方面的投入和建设；同时也说明留学生来华留学的主要目的在于学习中国语言和文化。

陈述12“浙科院开设的课程适合我”的M值为3.1897，应该说偏低，留学生选择本校就读，应该对所学的课程有较高的期望，这方面留学生课程的制定者应该能够做到和他们协商沟通，并做好解释说明工作，以提高留学生的学习兴趣和动机，达到较好的学习效果。

在了解和分析留学生的留学原因和动机之余，笔者试图进一步了解他们对所在学校及留学收获的评价，进而考察留学生留学目的的实现情况。

表1 留学生对所在大学教育环境的描述性统计

从表1可见，参与调查的留学生对9个方面的看法趋同，各项的M值介于3到3.6之间，这说明留学生对所在学校的整体教育环境看法一般，似乎没有一项让留学生特别满意或特别不满意的。得分最高的如学费（M=3.5517），从长远看，这对学校留学生教育的良性发展并不利，要吸引留学生并不能总依靠相对低廉的学费，而得依靠一流的软硬件设施，良好的学术和文化环境，以及一种开放、包容、和谐的校园文化和风气。得分最低的是学校的网站，其M值为3.0517。多数留学生的汉语水平一般，他们要很好地了解学校，一个很重要的渠道就是浏览学校的网站，学校网站虽然有英文网页，但内容比较贫乏、更新迟缓，页面也不够生动。为了让校园网能更好地为留学生服务，学校网站应该增派英文采编和维护人员，更好地为留学生服务。

在了解了留学生对所在大学的教育环境的评价后，笔者进一步考查了他们对留学收获的看法。

表2 留学生对留学收获的描述性统计

表2反映了被试对留学收获的评价。分值靠前的两项是“适应能力”（M=3.5690）和“汉语水平”（M=3.5517）。 在中国这一文化环境与西方迥异的国度生活较长的一段时间使得留学生的适应能力得以增强，这在情理之中。汉语水平得以提升也正好达到了留学生“想提高汉语水平，学习中国文化”的目的。而留学生在“知识更新能力”（M=3.2759）和“学术研究水平”（M=3.1207）等方面则表现相对较差。这说明在以教学为主的浙科院，针对留学生的教学，学校在课程教学的核心竞争力上还要下大力气进行提升。

为了考察留学生对留学收获和对留学环境的评价之间的关系，笔者随机抽取了30位留学生的问卷，分别取他们在问卷第二部分“对所在学校的看法”和第三部分“留学收获”中各问题得分的平均分，得到两两相对的30对数据，并借助excel生成图2。

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从图2可以看出，两条折线走向基本一致，这说明留学生对留学收获和留学环境的看法之间存在正相关，也即留学生对留学环境持正面看法时，他们也认为留学收获相对较大；反之，则认为留学收获相对较小。这也证明，为了让留学生学有所成，学校应尽量提高留学教育质量，改善留学生的学习和生活环境，促进留学生教育的良性发展。

3.结语

通过调查发现，留学生来华留学的主要目的是学习汉语，了解中国文化，并为以后的职业发展做准备；留学生对所在学校的教育环境总体看法一般，他们对留学环境的评价与其学习收获的评价存在正相关。为了促进留学教育的良性发展，留学生接收学校应该大力改善留学生的学习和生活环境，并最大限度协助留学生学有所成。

［1］杨军红.来华留学生跨文化适应问题研究［D］.上海：华东师范大学，2005.

［2］黄倩.重庆市高校来华留学生跨文化适应调查研究［D］.重庆：西南大学，2009.

［3］吴文英，周红玲等.留学生跨文化适应问题实证研究［J］.北京工业大学学报：社会科学版，2012（12）3：75-80.

本论文为浙江科技学院科研基金项目（2012XJYB09）阶段性科研成果。