陈 峰

论高职文秘学生基本职业素养的培养

陈 峰

高职文秘专业人才的培养，不仅要传授学生专业知识，训练提高学生的专业技能，更要注重对学生基本职业素养的培养。职业素养的培养要从课内外教学活动乃至生活中的点滴入手，切实增强学生的职业意识，提高学生的职业道德水平，养成良好的职业习惯。

高职文秘；职业素养；途径方法

陈峰/嘉兴职业技术学院讲师（浙江嘉兴314036）。

高等职业教育文秘专业培养的是中小企业的复合型秘书人才。但是，在不少调查中我们发现，很多企业对毕业生并不满意，反映毕业生工作的主动性不够，责任心不强，敬业爱岗和吃苦耐劳的精神比较缺乏。这其实反映的是主要职业素养方面的问题。职业素养是一个人职业生涯成败的关键因素。职业素养是指某一职业内在的规范和要求，是员工在工作中表现出来的综合品质，包含职业意识、职业道德、职业技能等方面。其中，职业技能是显性的职业素养，可以通过短期学习比较容易获得；而职业意识、职业道德和职业作风等是隐性的职业素养，也是基本的职业素养，要在长期的学习、实践中逐步形成、逐渐完善。《秘书国家职业标准》中明确指出，秘书应当兢兢业业，甘当无名英雄；应当忠于职守，自觉履行各项职责；应当具有服务意识、客户意识、时限意识、保密意识、权责意识……这些习惯与作风的养成对于一个秘书的成长非常重要，秘书只有具备了这些基本的职业素养，才能更为积极地学习专业知识，锻炼和提高专业技能，才能在工作中更快、更好地向一个优秀秘书的标准靠拢。