曲淑华 刘 旸

（吉林警察学院a.公共安全研究所；b.科研处，吉林 长春130000）

一、网络舆情的特征及其对群体性事件的影响

网络舆情是由于各种事件的刺激而产生的，通过互联网的传播，人们对于该事件的所有认知、态度、情感和行为倾向的集合。群体性事件网络舆情是指民众以网络为平台，借助网络论坛（BBS）、网络聊天（Chatting）、博客（Blog）、维客（Wiki）、电子邮件（E-Mail）及网络新闻组（U serner News）等网络工具，围绕即将发生或已经发生的群体性事件发布信息，并表达出来社会政治态度。

（一）网络舆情热点直接发展、酝酿成为群体性事件

随着网络的蓬勃发展，互联网舆论已经成为群体性事件的策源、酝酿的重要场域。网络的自由民主、快速即时、便捷多向等特点，使得其正越来越多地成为现实社会中的各种利益诉求、价值冲突、观念碰撞、情绪宣泄等自由表达的途径。一旦网络舆情聚焦某一社会热点问题，集中传播事件负面效应，更多地暴露社会阴暗面，尤其是涉及群体的利益，极易激起大规模讨论热潮，演变为带有特定诉求的群体性事件，且发展迅速，影响极大。

（二）网络舆情非理性化、情绪化倾向加速群体性事件的恶性发展

网络的匿名隐身、跨地域、无国界等特点，使得网民意见表达的非理性、情绪化特点十分突出，成为网络舆论的一个显著特征。一旦某个突发事件被网络聚焦，一些不适当的、歪曲的、情绪化的、偏激的言论甚至谣言即迅速传播，瞬间引爆舆论，使得事件规模不断扩大、矛盾冲突不断加剧，后果更为严重。……