■ 张枫逸

近期的一些舆论监督事件，大部分最新进展都是“正在调查”：袁振国偕妻出国“考察”，“调查仍在进行”；河南宋基会“善款放贷”、巨资建设宋庆龄雕像未完工即拆除，“仍处于调查期间”……“正在调查”成为应对媒体和公众监督的“万能回应”。在社会关注的热点事件发生后，有关方面大都会在第一时间站出来表态：“正在调查”。起初，我们会欣慰于这种雷厉风行的态度，然而，随着时间的推移，“正在调查”却往往成了不变的现在进行时。每当公众问起，一些部门都是这一外交辞令，究竟有没有调查，调查进展到哪一步，人们不得而知。直到新的热点新闻出现，公众视线转移了，有关部门的调查便跟着舆论关注一起悄然退潮，而事件真相和问责追究也就没了下文。

拿“正在调查”敷衍舆论监督，极大地损害了政府部门的公信力。出现问题并不可怕，关键是正视问题，汲取教训，不断修正我们的工作。有关部门的“一拖二慢三糊弄”，让人看不到其深刻反思和实质努力，无疑也会让公众感到失望。如果说负面事件的发生对公众是第一次伤害的话，那么调查结果三缄其口，事件真相雾里看花，无疑会造成第二次伤害，并进一步损害政府部门的公信力。

“正在调查”之所以成为“万能回应”，一方面在于舆论监督追求短平快，缺乏持久力。在一些热点事件中，舆论监督呈现“新闻后浪推前浪，前浪忘在沙滩上”的快餐模式。于是，一些地方先用积极回应敷衍民意，然后玩起拖延战术，只待舆论监督随着新的热点事件出现而转移，深陷舆论漩涡的当事人即可淡出焦点全身而退。对此，媒体有必要经常回顾跟踪事件处理，多杀几个“回马枪”，提高舆论监督的专注度和持久力，打消某些部门的侥幸心理。

同时，与涉及安全生产责任事故、公共卫生事件等调查有明确的规定时间相比，对于涉及政府部门职能、官员个人问题的舆论监督事件，目前尚无要求在一定期限内给出调查结论的规定。这就给了一些部门拿“正在调查”来敷衍公众的制度漏洞。因此，必须规范相应的回应制度，对期限、内容予以明确，建立舆论监督处理的督察机制及进展公示制度，对办事拖拉、借故推诿的单位进行问责。

此外，很多时候舆论监督都指向一些部门和人员的失职渎职，牵涉到责任追究问题。但在现实中，一些问责处理机制未真正发挥作用，当事部门“既当被告，又当法官”，从一开始就决定了调查的指向是“捂盖子”，而非“捅篓子”。唯有强化问责追究，建立由第三方参与的调查机制，避免一些地方和部门自说自话，自查自纠，才能确保责任追究到位，制度堵漏到位，让舆论监督减轻“烂尾”之虞。