□文/童媛媛

（安徽财经大学国际经济贸易学院 安徽·蚌埠）

服务外包是指企业将生产或经营过程中原来在内部从事的某一个或某几个环节转移给外部企业去完成的一种业务安排。在金融危机影响下，发达国家在发展自己核心产业的同时将更多的非核心产业外包出去。据报道，2011年我国服务业成为吸引外资的第一大产业。安徽省作为承接产业转移的核心地区，正积极主动承接服务外包产业，大力培养服务外包产业。

一、安徽省服务外包产业发展现状

有关数据显示，2011年中国服务外包快速增长，企业承接外包合同金额323.9亿美元，同比增长63.6%，其中承接国际离岸服务外包合同执行金额238.3亿美元，同比增长65.0%，比上年提高22个百分点。服务外包产业正成为中国绿色GDP新的经济增长极。进入21世纪，作为中部崛起核心的安徽省，在大力发展服务外包产业，扩大现代服务业规模方面制定并实施了若干有力措施，促进了现代服务业的技术和管理创新，增强了竞争力，优化了产业结构；吸引众多的外资企业，发展了外资经济；同时，也促进了人才结构的调整，更加注重技术和管理人才的培养。这些都必将使得服务外包产业在经济中的地位愈加重要。表1是近10年来服务外包在安徽省经济中的发展情况。（表 1）

据介绍，安徽省的服务外包业务主要集中在合肥、芜湖、马鞍山三市，2012年以来安徽省共有88家企业承接服务外包业务，其中过千万美元的企业有10家，过百万美元的企业有39家，这些企业主要集中在合肥市，大都从事软件研发、测试和设计、信息技术研发、数据处理、人力资源服务、物流服务、动漫及游戏设计等业务。……