张莉娟

摘要：企业信息化是目前企业内部管理发展中的一项重要组成部分，是现代企业发展的必然选择，如何管理、发展和建设企业信息化，提高企业信息化应用深度，加快企业信息化发展和建设水平，以提高企业的整体管理效率、企业的经济效益和企业的竞争力，是目前企业需要化解所面临的一些困惑和问题，需要不断地进行必要的探讨。

关键词：企业信息化；Intranet；企业管理

中图分类号：TP393 文献标识码：A 文章编号：1009-2374（2013）14-0126-02

1 概述

近年来我国计算机网络信息化技术不断延伸发展，企业信息化发展的步伐不断加大，管理、应用好已有的信息化资源，建立长远、适合、适用于本企业发展的企业信息化是我们当前思考的重点。

当前企业在信息化的管理、发展和建设中还存在一些问题，有些已建项目在应用上没有达到预期的效果，影响了企业信息化管理、发展和应用的进一步深入。因此，探讨企业信息化管理、发展和建设行之有效、适宜的方法和策略，以利于企业信息化和企业自身持续的、高效的发展。

信息化是利用目前先进的计算机网络信息技术，通过对各种信息资源的深度开发和广泛利用，使其具有对信息获取、信息处理、信息利用、信息共享、信息传递的高效功能，以提高企业管理、经营、决策的效率和水平，从而提高其企业的整体管理素质、企业的整体效率、企业的经济效益和企业的竞争力。

企业信息化是现代企业发展的必然途径，是企业融合世界先进管理思想的信息化技术，进一步应用于企业管理，利用信息化的管理手段来优化企业的管理和发展，节省更多的人、财、物资源。

2 企业信息化实施中的问题

企业信息化开展实施多年来，信息化给企业带来了全新的工作环境。Intranet、Internet分门立户，基于Intranet的各种针对企业自身量身定制的应用系统如雨后春笋，对企业提高工作效率、管理效率、降低内耗、信息共享，带来一定改观。

基于Intranet的企业信息化实施开展以来，在企业内部整体信息化应用管理的大环境中，企业各级人员对企业信息化的认知程度、掌握程度和熟练程度，影响着其企业信息化的顺利开展与深化应用。

企业信息化各类系统应用是企业自己自身量身定制的，仅限于其企业内部，其共享性、兼容性、拓展性有其局限性。对企业信息化的二次开发，有其束缚性。

企业信息化某些产品应用单一、独立，没有考虑在相近专业中建立综合应用产品，以减少应用条目过多，增加员工用户负担。

企业用户对企业信息化应用的要求日益提高，用户的应用变化较快，需求不稳定，造成企业用户对企业信息化的应用不满意程度也越来越高。

企业信息化的管理和维护，因涉及到知识产权问题，目前企业信息化管理是纯粹、被动的管理、维护模式，只是维持现有系统应用现状，局限于被动的管理、维护模式上，已不适合现代企业信息化发展的要求。

企业信息化的管理和发展是一个系统工程，是把企业全体人员的管理理念、管理方法、管理体制和管理思想融和到计算机网络信息技术中去，是实现管理决策科学化的有效手段，不能只靠职能部门。

企业信息化应用深度不够，使内部缺乏实施、实践的自信心，习惯于长期传统的运行模式，简单的工作过程被过于复杂化。

存在注重重要部门的信息化发展、建设，忽视民品生产和其他方面的信息化发展、建设。

存在“重硬轻软”，重开发、轻维护，重技术和设备、轻管理，重系统、轻数据，缺乏管理创新与协调。

3 企业信息化的管理

企业信息化需要企业从全局上权衡、协调、审定、决策及组织各项信息化的实施。信息化的管理和发展工作需要不同层次、不同专业、不同部门的全体人员的积极参与、实施和应用，为企业信息化管理工作创造条件和组织保证。

企业信息化应用与管理维护要求复杂，管理人员需要有IT方面的技术和经验，还要有丰富的行业管理经验，管理人员除应有IT的技术和经验外，还必须了解企业本身运作的特点和特长，将企业的运行、发展与应用系统结合起来，只有这样，信息化管理人员才能够在企业信息化的管理工作中起到关键的作用。

企业信息化三分靠技术、七分靠管理、十二分靠数据。先进的硬件和软件只是信息化的手段和工具，及时准确全面的信息和数据才是企业进行科学决策的可靠依据。

企业信息化是对企业管理模式、组织结构、思维方式进行的一场“自上而下”的管理变革，需要长期连续不断的改进和发展。职能部门在管理工作中，要规范企业信息化基础管理平台，全面、统一、科学、高效、准确、可靠协调管理企业信息化。最大化地发挥网络基础平台优势，完成资源共享、通信交互、信息交换、信息服务及协同在线处理等深层次应用。

企业信息化管理中在重视信息化推广、应用时，也要重视企业信息化的基础设施及数据库数据的标准化的、规范化的、安全、准确、可靠的维护和备份。

分阶段对企业信息化产品应用进行评估，持续改进，不断提升其应用水平。

4 企业信息化的发展

企业信息化的管理和发展是个一个庞大、耗时、耗财的工程，涉及到企业整体的布局和运作，企业必须从自身实际出发，进行整体、长远的统筹规划。企业信息化的发展和建设没有固定的应用模式；企业信息化的发展和建设没有终止性目标，只有阶段性目标。在企业信息化的发展、建设中，因为企业的发展和管理的进步，会使企业信息化各个层面的需求不断发生变化，所以分阶段逐步推进信息化建设，从长远发展的角度进行深入的需求分析，避免赶潮流和内涵相近的应用系统重复性建设，以减少信息化投资风险，提高成功率，使信息化管理、发展与建设和企业的发展相辅相成，相互促进。

企业信息化是一种智能化的新生产力、生产工具。其应用应该是大众化的战略决策、组织管理和经营手段的信息化。信息化投资要以整合和优化企业资源为目的，开展多学科多领域的信息数字化工程应用，为企业的发展、管理和决策提供强大的支持。

信息化应用系统是以信息的集成为目标，功能的集成为结构，平台的基础为基础，人集成为保证，才能建成一个良好的信息应用系统。以用户为本，构建多元化、多层次、人机交互良好、易用、大众化的交互式平台。

以综合管理系统为主线，以模块化分割为各种业务流程为发展前提，太多的独立应用系统，用户要记忆众多的账户、密码，而且硬件资源占用多，一些系统功能模块应用雷同。

企业信息化的管理人员在当前的这个信息时代，已经不能只依靠单纯的技术维护来管理企业信息化，企业需要既懂管理，又懂开发技术的复合型人才，来带动企业信息化的发展和建设。管理人员还要勇于管理创新，开拓思路，从实际工作出发，以老带新，发挥传帮带作用，积累经验，勤于思考，善于管理，开展多方面的信息化应用，以提高企业的整体管理效率。

5 结语

企业信息化是提高企业竞争力和经济实力的重要因素，是推动和实现企业体制创新、技术创新、管理创新、增强企业竞争力的重要手段。坚持长期、持续地发展企业信息化，将信息转化为技术创新的能力，将信息技术和信息资源变成企业竞争的优势和企业发展的有利保障。

参考文献

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（责任编辑：周 琼）