许艳丽

【摘 要】思想政治工作，可以说是不断满足人们需要的一项工程。只有人的需求得到满足，才有可能由心地尽职尽责、尽心尽力地干好每一项工作，积极主动、创造性地从事自己的事业。本文论述了企业管理确立以人为本的重要性，我国企业人本管理在企业中存在的主要问题，并提出了企业实施人本管理的主要对策。

【关键词】企业思想政治工作；以人为本；机制运用

1.企业管理确立以人为本的重要性

1.1人本管理是以人作为企业的基础

我们认为“以人为本的管理”，简称“人本管理”是企业实现可持续发展的关键。近年来，企业管理中人的因素不断受到重视。人力资源管理中认人是企业最宝贵的资源。实际上们的认识还应该进一步提高，人是企业的根本。世界著名管理学家杜拉克在《21世思管理挑战》一书中提出这一观点：管理者可能要将80%的精力放在处理的问题上，这是管理的一个大趋势。

1.2人本管理是要创建企业文化，树立共同价值观

大体上说，管理经历了经验管理、科学管理和文化管理三个发展阶段。在资本主义兴起的初期是经验管理阶段，资本家自己凭经验管理企业。到了19世纪末，经营权和所有权逐渐分离，出现了职业管理阶层，这时就进入了科学管理阶段。从19世纪末到上世纪80年代，科学管理一直是管理的主流。主要依靠各种科学管理方法，还依靠计算机作为辅助工具。从上世纪80年代开始，文化管理逐渐兴起。简单地说，文化管理就是将企业文化作为种管理工具，让全体职工树立一种共同理念，并共同为这个理念而奋斗。

1.3人本管理是要善待员工

善待员工实际上包含三点内容：一是因才用人， 二是以德服人， 三是以情感人，特别是要关怀困难的职工。企业依靠职工发展，职工依靠企业生存。在这唇齿相依的关系中，企业中的党组织应研究如何做好思想政治工作，调动职工的生产积极性和主动性，促进企业的稳定与发展。

企业组成的诸元素中，人是最基本的元素，也是一个极不稳定的元素。人行为的不稳定，来源与思想的不稳定。意识是对客观世界的反映，这个反映不是被动的、毫无选择的，从人的自然属性来讲，对自己友好的、关心的、帮助的、舒心的、喜好的、有利的事或实等都容易被人接受，潜移默化地受到影响，并能动地产生反作用。

2.确立以人为本企业管理观念在实践中主要存在的问题

2.1企业的管理措施，缺少人本管理的方式

人不仅是企业经济活动中的主体，同时也是企业经济活动中的管理核心。只有重视和强调人在经济活动中的作用发挥，企业才能充满生机活力。然而，我们有些企业在经济活动中，却自觉和不自觉的忽视了这个核心问题，偏重于采取一些外在的约束力管理企业，且带有一定的普遍性。主要表现在：

一是依靠行政管理。在企业管理中，行政管理是企业组织指挥生产的一种常用手段，对于集中管理，上传下达的确能够起到有效的作用。但是，行政管理的局限性只能是让管理者被动的去完成某项任务，而不能够解决被管理者的劳动态度问题，不能够从根本上调动职工的劳动积极性，充分发挥其聪明才智。二是依靠规章制度。在企业管理中，规章制度是规范职工工作行为的准则。对于建立良好的生产工作秩序的确起到了一定的作用。但是，作为企业管理，依靠规章制度规范职工的行为不是目的，重要的目的应该是千方百计充分发挥职工聪明智慧和创造才能，不断积极主动的去解决生产经营中出现的种种问题。三是依靠物质激励。在企业管理中，运用物质刺激来调动职工的生产积极性也确实能够激发人们的劳动热情。但仅靠物质刺激，只能换来一时的劳动热情，明显的缺乏长期性和持久性。

2.2企业的管理思想，缺少人本管理的科学观念

企业作为创造物质财富的经济型组织，依靠经济手段管理企业，是企业自身的特点和规律所决定的，是无可非议的。但是，目前在一些企业中却严重和比较严重的存在着把企业人本管理和经营管理相互比喻成“虚”与“实”，“软”与“硬”，“有形”与“无形”的关系。认为企业的经营管理是有形的、实的、硬的，而把企业文化称之为无形的、软的、虚的，更有甚者把两者完全割裂开来。

2.3企业的管理内容，缺少人本管理的个性

企业由以“物”管理为中心，转变到以“人”管理为中心，这是企业在管理方面所取得的重大突破。企业也只有切实高度重视以人为核心的管理，企业的管理水平才能实现质的飞跃。但是，一些企业在追求人本管理过程中，由于缺乏对人本管理的深入研究和探讨，出现了缺乏个性化的问题。即便是制定了一些人本管理方法、人本管理内容、人本管理方案，依然是收效甚微、效果甚小，没有达到切实提高企业自身管理水平，增强企业自身活力的目的。

3.“以人为本”的企业思想政治工作的机制运用

思想政治工作，可以说是不断满足人们需要的一项工程。只有人的需求得到满足，才有可能由心地尽职尽责、尽心尽力地干好每一项工作，积极主动、创造性地从事自己的事业。人的需要是多方面、多层次的，归纳起来无非是物质需求、政治需求、精神需求。以人为本做好思想政治工作，笔者认为应从这三个方面入手：

3.1从物质需求入手

积极为广大职工创造安全有序的劳动条件，卫生舒适的生活条件和健康有益的文体娱乐条件。这是思想政治工作中贯彻以人为本理念的有效载体，对促进企业改革发展稳定，起到了积极的推动作用。

3.2从政治需求入手

社会主义企业的性质决定了我们必须始终紧紧依靠职工，从职工中汲取前进的不竭动力。社会的发展增加了职工参与企业管理的强烈意愿。运用职工代表大会制度，充分发挥职工的主观能动性和伟大创造精神，保证职工依法管理好自己的事情，实现自己的愿望和利益；实行政务公开，尊重职工的知情权、参与权；推进政治体制改革，发展企业民主政治，健全企业制度，保证职工充分行使民主选举、民主决策、民主管理、民主监督的权利，是企业战胜各种困难和风险，不断取得成功的根本保证。

3.3从精神需求入手

按照马斯洛的需要层次说，人在满足生存需要后会向更高需要层次迈进。精神需求是人们追求的崇高境界，企业应提供满足职工精神需求的条件。一是为职工搭建平台。开展“奉献工程，立功竞赛”活动；组织QC管理小组；鼓励技术创新，发明创造活动；举行技术比武竞赛等。使职工彰显自我价值，激活生产要素。二是为职工设立场所。开展小型多样、丰富多彩职工欢迎的文体活动。组织球类、棋类、扑克比赛；开展拔河、歌诵挑战赛；猜灯谜、吹蜡、套圈等活动。使职工紧张的身心得到放松，团队的关系得以融洽。三是为职工营造氛围。开展先进生产（工作）者评比；发现、培养、推荐劳模；吸收优秀职工入党；命名“党员先锋岗”、“青年文明号”、“红旗设备”、“优质工程”等，使职工奋发向上、展显作为、你追我赶、不甘落后的精神永驻。四是为职工构建未来。打造知识性职工，强化职工业务素质，增强职工市场竞争能力。采取脱产培训、集中学习，给职工发放业务资料，建立职工读书室等多种形式，使职工不断满足日益增长的文化需求。把职工队伍建设成由生产型向管理型转变。拉得出冲得上，无往而不克、无往而不胜。使我们的思想政治工作化作职工的内在力量——追求卓越、勇于跨越“争一流”。

【参考文献】

[1]叶春红.试论网络时代思想政治工作和思想政治工作者面临的挑战[J].重庆工学院学报，2012，（06）.

[2]孙其昂，胡沫.思想政治工作的人本价值[J].湖北社会科学，2012，（02）.

[3]张文青.管理心理学.（中国农村智力开发函授学院张文青编写），2012：295.